辦事處個(gè)人工作總結(jié)11篇。 讓我們一起了解名為“辦事處個(gè)人工作總結(jié)”的主題，如何在眾多文稿中脫穎而出呢。文檔的撰寫質(zhì)量對(duì)于我們的工作和學(xué)習(xí)成果起著重要的作用。如果你遇到了撰寫文稿的困難，那么推薦你使用優(yōu)秀的范文。范文能夠幫助我們快速完成寫作，歡迎閱讀，也希望大家會(huì)喜歡它！ 下面是小編精心整理的辦事處個(gè)人工作總結(jié)【8篇】，僅供參考，大家一起來看看吧。

辦事處個(gè)人工作總結(jié)1

又是一年在緊張、匆忙中過去。這一年，隨著國(guó)家積極推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧，在金融及各項(xiàng)政策上對(duì)“三農(nóng)”加大了扶持力度。四大國(guó)有銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、農(nóng)村信用社都利用優(yōu)勢(shì)把服務(wù)的幅射面擴(kuò)大了，對(duì)我們辦事處的業(yè)務(wù)也有相當(dāng)大的沖擊，針對(duì)這種情況我們辦事處全體人員在每周都開一次例會(huì)，分析計(jì)劃完成進(jìn)度、面對(duì)的困難、積極尋找解決方法，嚴(yán)格要求，積極進(jìn)取，順利完成了全年的工作計(jì)劃。我在完成會(huì)計(jì)本職工作的同時(shí)，還兼職業(yè)務(wù)主管的三名信貸員邢鳳娟、格根圖雅、其力木格今年共計(jì)放款1101.9萬，1331筆。完成辦事處貸款業(yè)務(wù)計(jì)劃的50.9%，現(xiàn)將我今年的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一、樹立兩種意識(shí)

1、服務(wù)意識(shí) 服務(wù)意識(shí)表現(xiàn)在有集體榮譽(yù)感，關(guān)心集體，關(guān)心本機(jī)構(gòu)的發(fā)展，不過分追求個(gè)人的利益，積極主動(dòng)地為機(jī)構(gòu)的發(fā)展、管理出謀劃策。我在每個(gè)月總會(huì)抽出時(shí)間和信貸員一起下鄉(xiāng)，在檢查信貸員收放款的過程中，征求客戶意見，我們的服務(wù)是否到位，貸款產(chǎn)品需求是否符合客戶的需要，針對(duì)客戶提出的要求，向辦事處業(yè)務(wù)主任，提出建設(shè)性的意見，通過秘書處管理人員會(huì)議，決定在我辦事處試行整還貸款Ⅳ產(chǎn)品，并取得了良好的效果，受到偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶的歡迎。干好工作，具有“機(jī)構(gòu)興我榮，機(jī)構(gòu)衰我恥”的意識(shí)。有全局觀，站在機(jī)構(gòu)的角度看問題和工作，而不是僅僅個(gè)人利益。視工作為事業(yè)，視事業(yè)為己任，關(guān)心和愛護(hù)機(jī)構(gòu)的一切，事事為本機(jī)構(gòu)著想，處處為它效力。

2、責(zé)任意識(shí) 圍繞自己所在崗位上的工作，具備責(zé)任意識(shí)，把如何高效率有質(zhì)量的完成工作作為每天需要思考的問題。團(tuán)結(jié)同事，敢于負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓ぷ?，在出色地完成工作的同時(shí)，不斷尋找和解決工作中問題，不斷創(chuàng)新，不斷提高工作能力、工作質(zhì)量，挖掘潛力。嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。財(cái)務(wù)工作繁雜，我們基層財(cái)務(wù)人員更是具有突發(fā)性的特點(diǎn)，隨時(shí)與秘書處財(cái)務(wù)部溝通，及時(shí)準(zhǔn)確地完成小貸業(yè)務(wù)及全球基金會(huì)項(xiàng)目、KFW項(xiàng)目的業(yè)務(wù)報(bào)表，以及各周、各月的記帳、結(jié)帳和憑證處理，并及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)，做好下一年度的貸款業(yè)務(wù)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，保證工作質(zhì)量和工作效率。

二、定位二種角色

1、管理者做為會(huì)計(jì)，有7名信貸員的收放款流程要管理，收放款單據(jù)的打印、登記、貸款的發(fā)放與回收、中心的提前關(guān)閉，大額貸款提前到銀行預(yù)約、每天都要做到心中有數(shù)，沒有一次因?yàn)閭€(gè)人原因，而耽誤信貸員開中心會(huì)。做為業(yè)務(wù)主管，我分管的三名信貸員城區(qū)貸款占的比重比較大，客戶具有流動(dòng)性強(qiáng) 、頭腦靈活，所以如何控制貸款風(fēng)險(xiǎn)也是工作的重中之重，在入戶和組建中心時(shí)，時(shí)時(shí)與信貸員強(qiáng)調(diào)不要盲目著眼于個(gè)人利益，一定要把風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)放在第一位，汲取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年三名信貸員還款率在100%。

2、下屬和助手做為會(huì)計(jì)兼業(yè)務(wù)主管，是上級(jí)的下屬和助手，天職就是協(xié)助業(yè)務(wù)主任工作。一方面必須遵照完成安排的工作，另一方面，為業(yè)務(wù)主任在管理中出謀獻(xiàn)策，并且做到不喧賓奪主。經(jīng)常向上一級(jí)報(bào)告工作進(jìn)展情況。有問必答，而且清楚、客觀、準(zhǔn)確。

三、具有三種能力

在工作中不能原地踏步，工作和學(xué)習(xí)一樣重要，“逆水行舟，不進(jìn)則退”。調(diào)整自己的心態(tài)，“吾日三省吾身?！?會(huì)反省，才會(huì)有進(jìn)步。通過反省自己，才能看清自己的長(zhǎng)處和短處，發(fā)現(xiàn)問題，改正問題，不斷地“敲打”自己，提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力等。針對(duì)秘書處各個(gè)部門對(duì)我辦事處檢查提出的意見和建議，需心求教，提高自己的業(yè)務(wù)能力。

1、懂專業(yè) 熟練掌握所需的專業(yè)知識(shí)，對(duì)秘書處有關(guān)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范吃透，能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的癥結(jié)，及時(shí)地采取對(duì)策、措施解決問題。

2、會(huì)管理

(1)、執(zhí)行制度能力

根據(jù)機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)本機(jī)構(gòu)的具體情況，執(zhí)行管理制度。

(2)、計(jì)劃工作和目標(biāo)管理的能力

根據(jù)信貸員的業(yè)務(wù)計(jì)劃，參與本機(jī)構(gòu)的工作計(jì)劃制定工作，制定工作計(jì)劃草案，運(yùn)用目標(biāo)管理等，提高員工的參與意識(shí)，將各指標(biāo)和任務(wù)分解成員工的任務(wù)和目標(biāo)，并不斷地進(jìn)行改進(jìn)和提升。

(3)、協(xié)調(diào)能力

在工作中努力提高溝通能力、應(yīng)變能力，為了工作，熱情、謙虛、能言、善謀，能和各種人打交道。作為管理人員，以身作則，用潤(rùn)物無聲的行動(dòng)來影響同事，做好思想工作，形成一個(gè)有正能量、有正氣的集體。解決內(nèi)部沖突，協(xié)調(diào)好內(nèi)外各方面關(guān)系。

四、做好以下工作

1、構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系

和上級(jí)、同事多交流。交流是為了解更多的情況，不是傳緋聞，打聽小道消息，而是了解客戶、從側(cè)面檢查信貸員對(duì)客戶信息的調(diào)查是否認(rèn)真，認(rèn)真傾聽，對(duì)正確的及時(shí)肯定，對(duì)不正確的，中肯地解釋。發(fā)現(xiàn)問題，積極向上一級(jí)反映，尋找解決的方法。工作中也會(huì)有一些磕磕碰碰，所以常反省自己的態(tài)度和工作方式方法。

2、樂觀地面對(duì)困難

工作上有困難時(shí)，樂觀地對(duì)待，把困難做為顯示和提高能力的機(jī)會(huì)，面對(duì)今年的形勢(shì)，對(duì)我們提出了挑戰(zhàn)，我們發(fā)動(dòng)員工出主意、想辦法、定方案，竭心盡力解決困難，完成任務(wù)。對(duì)于失敗，從容鎮(zhèn)定，和員工找原因，尋找解決方案，合力解決。

辦事處個(gè)人工作總結(jié)2

牌樓街道的科普工作堅(jiān)持以xx大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》，以科學(xué)教育、科學(xué)普及，提高全民科學(xué)素質(zhì)為主要任務(wù)，在街道轄區(qū)內(nèi)形成人人崇尚科學(xué)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、反對(duì)迷信和偽科學(xué)的良好氛圍。通過一年來各屆人士的共同努力，使得我辦的科普工作蒸蒸日上，取得了新的進(jìn)展，現(xiàn)將一年來科普工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

充實(shí)科普志愿者隊(duì)伍，利用轄區(qū)單位的資源優(yōu)勢(shì)，挖掘轄區(qū)內(nèi)人才資源，將熱心于科普工作的人員充實(shí)到科普工作隊(duì)伍中來，調(diào)整了牌樓街道科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組，并把科普工作列入街道的重要議事日程，把科普工作納入村（村區(qū)）的綜合工作考評(píng)中，并簽訂目標(biāo)責(zé)任書。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)

廣泛聽取群眾對(duì)科學(xué)知識(shí)的了解和需求，制訂切實(shí)可行的措施，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使科學(xué)知識(shí)的普及率得到提高，科普意識(shí)得到加強(qiáng)。

三、開展科普宣傳活動(dòng)

（一）在4月份深入開展了《全民素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》精神的宣傳活動(dòng)，在轄區(qū)的歐典廣場(chǎng)、三峽學(xué)院、揚(yáng)帆廣場(chǎng)發(fā)放宣傳資料1500份，辦事處及各社區(qū)（村）書寫永久性標(biāo)語(yǔ)9幅，辦宣傳專欄8期，在歐典廣場(chǎng)、中天廣場(chǎng)、王牌路小學(xué)開展文藝表演3場(chǎng)次，取得了較好的效果。

（二）開展科普周活動(dòng)。

1、本次科普活動(dòng)周宣傳活動(dòng)，書寫標(biāo)語(yǔ)15幅、辦科普專欄9期，發(fā)放科普宣傳資料1500余份。

2、以科普知識(shí)進(jìn)院壩，科普知識(shí)進(jìn)社區(qū)為重點(diǎn)。5月19日—5月21日在石峰村、萬安、牌樓等社區(qū)開展了科普知識(shí)進(jìn)院壩和街頭宣傳活動(dòng)，為農(nóng)民朋友和廣大社區(qū)居民送去科學(xué)種養(yǎng)殖技術(shù)、舉辦了疾病預(yù)防、交通、雷、電、地震等安全防范、節(jié)能減排知識(shí)等講座共3場(chǎng)，參加人數(shù)5000余人次。

3、以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為載體，5月20日在牌樓社區(qū)加友超市門前開展醫(yī)療衛(wèi)生科普知識(shí)宣傳和義診活動(dòng)，接待咨詢和義診1000余人，發(fā)放衛(wèi)生知識(shí)手冊(cè)資料1500余份。

4、舉辦科普知識(shí)講座。5月22日組織機(jī)關(guān)干部和社區(qū)干部100余人，參加由街道科協(xié)主辦，中醫(yī)院羅代全醫(yī)師主講的常見疾病防治以及地震時(shí)應(yīng)采取的應(yīng)急措施和震后疾病防治知識(shí)講座，并開出健康處方100余份。

5、積極組織群眾觀觀科普畫廊。5月19日在牌樓街道科普活動(dòng)室、歐典廣場(chǎng)、揚(yáng)帆廣場(chǎng)、三峽學(xué)院觀景臺(tái)等地巡回展覽科普畫廊，引導(dǎo)公眾樹立科學(xué)、綠色的生活環(huán)境和生活消費(fèi)宣傳觀念，創(chuàng)節(jié)約型家庭和綠色社區(qū)。

通過5月19日至25日這一周的科普宣傳活動(dòng)和科普知識(shí)推廣，使轄區(qū)居民增強(qiáng)了科普意識(shí)，學(xué)到了更多的科普知識(shí)，促進(jìn)了轄區(qū)居民科學(xué)、文明、健康的生活方式，推進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)。

（三）認(rèn)真做好節(jié)能宣傳月活動(dòng)

按照萬州節(jié)能辦

辦事處個(gè)人工作總結(jié)3

自“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育開展以來，街道辦結(jié)合自身實(shí)際，精心組織，務(wù)求實(shí)效，緊盯事關(guān)全縣發(fā)展穩(wěn)定大局的工作，從狠抓信訪、征地、黨建等重點(diǎn)工作入手，堅(jiān)持專題教育與轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、推進(jìn)工作開展相結(jié)合。

一是在抓落實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)上出成效。

結(jié)合“三對(duì)標(biāo)、三提升”活動(dòng)要求，辦公室按照工作職能，認(rèn)真查找、整改、解決存在的工作不規(guī)范、作風(fēng)不細(xì)致等突出問題。針對(duì)相關(guān)問題，將解決態(tài)度具體化，落實(shí)到具體人，嚴(yán)肅值班紀(jì)律與工作紀(jì)律，投資十幾萬元對(duì)辦公樓院進(jìn)行修整，機(jī)關(guān)面貌煥然一新。經(jīng)街道辦黨政聯(lián)席會(huì)研究審議，修訂完善了單位各項(xiàng)規(guī)章制定，并匯編成冊(cè)，促進(jìn)工作規(guī)范、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

二是抓信訪保穩(wěn)定上見實(shí)效。

加強(qiáng)信訪隱患排查，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)。一是堅(jiān)持落實(shí)民主監(jiān)督機(jī)制，確?；菝裾呗鋵?shí)公平公正陽(yáng)光操作，從源頭上預(yù)防和減少矛盾發(fā)生。二是加強(qiáng)便民服務(wù)管理，街道辦建立便民服務(wù)大廳，村建立便民代辦室，不斷完善系列便民服務(wù)制度，為民宣傳解答政策，使廣大群眾在民政、社保、救濟(jì)、計(jì)生人口服務(wù)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、信訪糾紛投訴等方面得到便利快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。自去年領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來，街道辦共排查出信訪案件197件，通過采取多種措施，化解信訪案件127件，其中化解陳寶玲等信訪積案30余起，集體訪19件。目前街道辦信訪總量和信訪積案呈明顯下降趨勢(shì)。

三是抓黨建促發(fā)展上見成效。

街道辦從集居委會(huì)自身實(shí)際出發(fā)，大力推行“兩委兩代”民主議政制度，迅速建立了黨員群眾反映強(qiáng)烈的集體資產(chǎn)監(jiān)管、提高居民福利、興辦公益事業(yè)等問題監(jiān)督機(jī)制，連“鬧騰”了三年的進(jìn)京集體訪也“偃旗息鼓”，兩委兩代”工作法有效解決了疑難事務(wù)和復(fù)雜矛盾，使村干部做到了想干事、會(huì)干事、干好事、不出事。制度實(shí)施以來，成功解決涉及集體房屋租賃、集體經(jīng)濟(jì)收入分配、路燈安裝、道路修建、莊基糾紛等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題16余件，過來的信訪積案幾乎全部得到解決。截至目前，黨支部、居委會(huì)已初步制定和完善了符合科學(xué)發(fā)展觀要求的發(fā)展規(guī)劃，確保集體經(jīng)濟(jì)繼續(xù)發(fā)展壯大、居民生活條件和居住環(huán)境持續(xù)改善，有力促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的健康發(fā)展。

辦事處個(gè)人工作總結(jié)4

半年來，在XX辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在主管局的指導(dǎo)下，結(jié)合本部門的實(shí)際，做了一些工作，完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的要求還有一定的不足，下面就半年來的工作總結(jié)如下：

一、財(cái)政工作

20xx年在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的積極爭(zhēng)取下，在旗財(cái)政局的大力支持下，辦事處在財(cái)政上與XX鎮(zhèn)脫勾，實(shí)行財(cái)政獨(dú)立，成立了財(cái)務(wù)辦公室，配備了財(cái)會(huì)人員，這對(duì)我單位的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作能夠進(jìn)行了有效的控制。財(cái)務(wù)工作開始步入了正軌。

制定了相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度，年初，根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和有著財(cái)務(wù)管理制度，我單位制定了《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》和《居委會(huì)財(cái)務(wù)管理制度》，同時(shí)根據(jù)制度又制定了《居委會(huì)財(cái)務(wù)工作百分考核細(xì)則》，規(guī)范了整個(gè)社區(qū)的財(cái)務(wù)管理，提高了資金的使用效率。

本著少花錢、多辦事的原則，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。因?yàn)槲覇挝皇菦]有收入，各方面的開支都靠上邊撥那點(diǎn)人頭經(jīng)費(fèi)，節(jié)省著花資金也有缺口，所以需要堅(jiān)持可花可不花的錢不花，非花不可的錢少花。盡量減少資金的缺口。

按著財(cái)務(wù)制度的要求，做好日常帳務(wù)處理工作。及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供資金的運(yùn)行情況和資金的現(xiàn)狀。便于合理的調(diào)劑使用。

二、統(tǒng)計(jì)工作

按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)的定時(shí)報(bào)表和臨時(shí)性的工作。年初完成了基本單位抽查工作。按月上報(bào)了餐飲服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查戶上報(bào)任務(wù)，按季上報(bào)調(diào)查戶能源報(bào)表。

積極籌備全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查工作，上報(bào)了普查領(lǐng)導(dǎo)組織，落實(shí)了普查經(jīng)費(fèi)。

總之，半年來，自己做了一些工作，有時(shí)覺得還很忙，但往往都是一些瑣碎的小事，具體真正總結(jié)時(shí)有時(shí)真總結(jié)不出來，特別是現(xiàn)金和采買，更是如此。自己也努力盡量想把各項(xiàng)工作做好，領(lǐng)導(dǎo)和同志們也都很滿意，上級(jí)業(yè)務(wù)部門也比較認(rèn)可，但與自己的想法還有一定的差距。這可能主要是自己的休養(yǎng)和素質(zhì)的因素，所以今后更應(yīng)積極努力學(xué)習(xí)，提高自己的覺悟和素質(zhì)，更好的為大家服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，盡量使自己滿意，同志和領(lǐng)導(dǎo)們更滿意。

辦事處個(gè)人工作總結(jié)5

一、主動(dòng)公開政府信息情況

20xx年度街道辦事處主動(dòng)公開的信息包括辦事處簡(jiǎn)介、機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、黨政班子成員職務(wù)及分工、規(guī)范性文件2件、20xx年度工作總結(jié)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)信息、辦事處扶貧、優(yōu)撫、救助等政策落實(shí)情況、再就業(yè)方面的政策、措施、生育計(jì)生等相關(guān)證件申領(lǐng)發(fā)放程序。

二、依申請(qǐng)公開政府信息和不予公開政府信息情況

20xx年全年街道辦事處沒有收到一例關(guān)于政府信息公開的申請(qǐng)。

三、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況

街道辦事處20xx年沒有發(fā)生有關(guān)政府信息公開的收費(fèi)情況。

四、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

街道街道辦事處20xx年沒有發(fā)生因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的事件。

五、政府信息公開工作存在主要問題及改進(jìn)情況

街道辦事處的政府信息公開工作還存在許多不足之處，如公開內(nèi)容不夠全面、及時(shí)等，在下一步的工作中我們將加大投入，進(jìn)一步做好政府信息公開工作。

一是要加大工作力度，及時(shí)發(fā)布和更新依法應(yīng)主動(dòng)公開的政府信息，確保政府信息及時(shí)公開，并認(rèn)真做好答復(fù)依申請(qǐng)公開政府信息工作。進(jìn)一步完善政府信息公開制度，不斷建立健全工作機(jī)制，維護(hù)政府信息公開工作的正常秩序。

二是要積極建設(shè)辦事處自己的門戶網(wǎng)站，充分利用好政府的網(wǎng)站這一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)所有的政府信息全部上網(wǎng)公開，切實(shí)提高辦事透明度，接受社會(huì)監(jiān)督，努力提高政府行政效能和公信力。從而更充分地發(fā)揮門戶網(wǎng)站政府信息公開的作用，更好地為公眾提供便利的服務(wù)。

辦事處個(gè)人工作總結(jié)6

今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省事管局和XX市經(jīng)聯(lián)辦的大力支持下，全體干部職工以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，銳意創(chuàng)新、努力工作，在開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)、接待服務(wù)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、勸訪、招商引資、酒店管理以及廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)等方面都取得了較好成績(jī)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。駐X辦被市委、市政府評(píng)為“20xx年度信訪工作先進(jìn)單位”；通過了省直文明單位考核?，F(xiàn)將20xx年駐XX辦各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下：

1、政務(wù)接待有了新亮點(diǎn)。

一是重大服務(wù)“零”差錯(cuò)。政務(wù)接待是辦事處的一項(xiàng)重要職能，把握好接待工作的特征是做好接待工作的重要前提和基礎(chǔ)。一年來，我們經(jīng)常走出去到駐XX兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)，把細(xì)節(jié)服務(wù)、特色服務(wù)、個(gè)性服務(wù)、對(duì)口服務(wù)引用到重大接待服務(wù)中，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。今年以來，共接待省市廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及隨行人員20xx余人次。

二是主動(dòng)承接服務(wù)重大活動(dòng)。今年7月1日是建黨89周年，中央電視臺(tái)激情廣場(chǎng)欄目在XX文化廣場(chǎng)舉辦了XX篇

“愚公移山、艱苦創(chuàng)業(yè)”大型演出活動(dòng)，為廣泛宣傳XX推介XX，我們主動(dòng)組織400余名XX籍在XX工作人員收看了電視直播，許多老鄉(xiāng)撰稿以短信、電話、郵件等形式表達(dá)對(duì)家鄉(xiāng)的敬意和熱愛，XX日?qǐng)?bào)、XX電視臺(tái)等新聞媒體對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行了引用；為迎接聯(lián)合國(guó)教科文組織對(duì)我市王屋山地質(zhì)公園中期評(píng)估檢查，我們協(xié)調(diào)XX機(jī)場(chǎng)9個(gè)部門進(jìn)行接機(jī)和配套服務(wù)，專門在機(jī)場(chǎng)停機(jī)坪為檢查團(tuán)鋪紅地毯、獻(xiàn)花，使檢查團(tuán)成員十分滿意。

2、“辦事”能力有了新提高。

一是政務(wù)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)暢通。與省直和省會(huì)主要職能部門、駐XX機(jī)構(gòu)、新聞媒體以及在我市工作過的省廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)積極主動(dòng)溝通，保持經(jīng)常性的聯(lián)系，較好地完成了約見省領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門爭(zhēng)取各方面支持幫助等工作；

二是及時(shí)提供省會(huì)信息。加強(qiáng)與省信息中心的聯(lián)絡(luò)，每天為市領(lǐng)導(dǎo)傳遞省信息中心修訂的“每日經(jīng)濟(jì)信息”、“要聞〃特情〃建議”和“領(lǐng)導(dǎo)參考信息”等，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；

三是具體服務(wù)便捷周到。進(jìn)一步加強(qiáng)了與XX火車站、XX機(jī)場(chǎng)、各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，使XX人購(gòu)票出行、住院就醫(yī)更方便、更快捷；積極轉(zhuǎn)變職能，為我市來XX務(wù)工人員提供就業(yè)信息和幫助，定期召開座談會(huì)，開展維權(quán)服務(wù)等；

四是廣泛聯(lián)絡(luò)廣聚鄉(xiāng)情。重新修訂了“XX籍在XX工作人員通訊錄”，加深了老鄉(xiāng)們相互之間的鄉(xiāng)情聯(lián)絡(luò)；為XX籍在XX工作人員當(dāng)好服務(wù)員、聯(lián)絡(luò)員，婚喪嫁娶、喬遷搬家、住院就醫(yī)、子女就學(xué)就業(yè)等，我們都積極參與服務(wù)，得到了老鄉(xiāng)們的一致好評(píng)；以多種形式及時(shí)向他們通報(bào)家鄉(xiāng)發(fā)展變化和成就，節(jié)日期間發(fā)送慰問短信，組織了XX籍在XX工作人員代表迎新春座談會(huì)、聯(lián)系人聯(lián)誼會(huì)、副廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部端午節(jié)聯(lián)誼會(huì)、中秋節(jié)聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)。

3、招商引資有了新突破。

一是主動(dòng)配合做好我市招商引資活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和后續(xù)跟蹤服務(wù)工作，先后服務(wù)了我市組團(tuán)參加的第十六屆XX全國(guó)商品交易會(huì)暨消費(fèi)品博覽會(huì)、第六屆中國(guó)XX國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)、第八屆中國(guó)（漯河）食品博覽會(huì)、上海世博會(huì)XX活動(dòng)周、省黃金管理局考察XX等重大招商活動(dòng)。

二是主動(dòng)走出去請(qǐng)進(jìn)來，邀請(qǐng)客商到XX參觀考察、投資興業(yè)。先后邀請(qǐng)中國(guó)服裝商貿(mào)委員會(huì)的部分領(lǐng)導(dǎo)和溫州XX商會(huì)的部分會(huì)員到XX參觀考察；邀請(qǐng)國(guó)際鴻百佳集團(tuán)XX投資分公司、XX浙商商會(huì)董事長(zhǎng)兩次到XX考察濟(jì)陽(yáng)高速公路項(xiàng)目，客商表示了很強(qiáng)烈的投資意愿；邀請(qǐng)XX工程學(xué)院、黃河水電水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)就聯(lián)合辦校事宜進(jìn)行了洽談。

4、勸訪工作有了新成效。

在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年我市赴省上訪人員較上年有所減少，但個(gè)別事件仍比較突出，如12月我市某小區(qū)住戶30余人因住房問題在省政府門口聚集等。在接到任務(wù)的第一時(shí)間，一把手帶頭和負(fù)責(zé)勸訪工作的同志及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，維護(hù)秩序，穩(wěn)定上訪人員情緒，積極與省級(jí)部門協(xié)商溝通，虛心接受批評(píng)指導(dǎo)，與市領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門聯(lián)系，克服困難，為雙方提供休息場(chǎng)所對(duì)話，安排用餐和返程車輛，配合做好勸訪工作。今年共勸訪17批58人。

5、管理理念有了新提升

（1）、不斷完善服務(wù)設(shè)施。給財(cái)務(wù)人員配備了專門的財(cái)務(wù)處理設(shè)備，使財(cái)務(wù)人員辦公更快捷更方便；在后院停車場(chǎng)和八樓安裝了監(jiān)控設(shè)施，增添6部攝像裝臵，確保大廈安全監(jiān)控不留死角；入冬前，籌措3萬余元對(duì)暖氣管道進(jìn)行全面翻新改造等。

（2）、靠管理和服務(wù)出效益。加大了市場(chǎng)營(yíng)銷力度，與150余家客戶簽訂了住房協(xié)議，并經(jīng)常性地回訪顧客，征求意見，聯(lián)絡(luò)感情；加強(qiáng)了員工培訓(xùn)教育，在員工中持續(xù)深化酒店“六?！惫芾砝砟罱逃?，用“六?！崩砟钜?guī)范員工行為，解決管理難題，提高服務(wù)水平；新增了特色服務(wù)，給每個(gè)房間配備了花草、盆景，增加了客吧，部分房間配備空氣凈化機(jī)和加濕器，營(yíng)造一種家的溫馨，使客人有賓至如歸的享受；增加了留言冊(cè)，留意客人生活細(xì)節(jié)，時(shí)時(shí)注意改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量等；嚴(yán)格考核，強(qiáng)化責(zé)任。繼續(xù)完善了《督查督辦制度》、《消防安全制度》、《財(cái)務(wù)制度》等八項(xiàng)制度，使各項(xiàng)制度更加規(guī)范化；對(duì)工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任考核制，設(shè)臵創(chuàng)新工作獎(jiǎng)、拾金不昧獎(jiǎng)，并把考核結(jié)果、創(chuàng)新工作情況與個(gè)人工資掛鉤，從而提高員工創(chuàng)新意識(shí)和工作效率。通過管理創(chuàng)新提升了客房的入住率。

（3）、切實(shí)加強(qiáng)安全管理。年初，經(jīng)過不懈努力，為賓館辦理了消防合格證，解決了大廈開業(yè)至今遺留的問題；充分發(fā)揮消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組職能作用，年初與各承租商簽訂了《消防安全目標(biāo)責(zé)任書》，定期召開安全消防專題會(huì)議，每月組織兩次消防安全衛(wèi)生大檢查，及時(shí)下發(fā)《安全隱患整改通知書》和《督查簡(jiǎn)報(bào)》，并督促其認(rèn)真落實(shí)整改；兩次邀請(qǐng)金水區(qū)消防隊(duì)的同志檢查消防安全，兩次邀請(qǐng)豐產(chǎn)路派出所的同志到大廈指導(dǎo)檢查工作，追加投入1萬余元對(duì)查出的事故隱患進(jìn)行了徹底整改；加大員工安全知識(shí)、安全防范技能的教育培訓(xùn)，今年委派XXX和XXX兩位同志參加省消防總隊(duì)為期一周的消防培訓(xùn)，經(jīng)過學(xué)習(xí)考核，這兩位同志都取得了消防安全合格證件；開展了兩次滅火器使用演練和一次消防水槍使用演練，使每個(gè)員工都能夠獨(dú)立熟練地操作滅火器，在第一時(shí)間消除火災(zāi)隱患。今年我們共組織大檢查24次，下發(fā)整改通知書12份，落實(shí)整改隱患16處，沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。

6、文明創(chuàng)建有了新成果

在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，我們還把開展文明創(chuàng)建活動(dòng)作為促進(jìn)工作的重要手段，堅(jiān)持抓實(shí)抓好。強(qiáng)化職工文明宣傳和素質(zhì)教育，結(jié)合“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)的開展，一把手帶頭，全體員工集中學(xué)習(xí)討論，開展了“學(xué)禮儀、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，倡議“開口要微笑、開口要講普通話、開口要講文明”。

辦事處個(gè)人工作總結(jié)7

20xx年幸福辦事處認(rèn)真貫徹區(qū)委九屆五次全委會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)區(qū)十四屆人大五次會(huì)議既定的18件大事，緊緊圍繞大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)和“六型社區(qū)”建設(shè)，辦事處全體同志共同努力，各項(xiàng)工作長(zhǎng)足發(fā)展。

一、緊密圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，積極開展工作。

牢固樹立“小政府大服務(wù)”的理念，多次深入中晟、富重傳動(dòng)等轄區(qū)企業(yè)了解情況，幫助解決問題。目前，兩戶企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，在我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和安置下崗職工就業(yè)上起到了龍頭作用。積極開展招商引資工作，做到目標(biāo)分解、責(zé)任到人，在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和社區(qū)干部中牢固樹立招商引資責(zé)任意識(shí)，上半年聯(lián)系、洽談?wù)猩添?xiàng)目4項(xiàng)，已落實(shí)1項(xiàng)，到位資金50萬元，其它項(xiàng)目洽談中。

二、深入開展“六型”社區(qū)創(chuàng)建工作。

我們把 “六型”社區(qū)創(chuàng)建工作作為貫穿社區(qū)全部工

的主線，今年重點(diǎn)在豐富創(chuàng)建內(nèi)容、培育創(chuàng)建典型上下功夫。并結(jié)合學(xué)習(xí)武漢百步亭社區(qū)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合幸福辦事處實(shí)際提出了“以人為本、努力學(xué)習(xí)、滿足要求、提高品味”的創(chuàng)建原則，努力推進(jìn)“六型”社區(qū)創(chuàng)建工作的深入開展。一是積極開展了學(xué)習(xí)型街道創(chuàng)建活動(dòng)。在社區(qū)干部中開展“學(xué)習(xí)、奮進(jìn)、做學(xué)習(xí)型社區(qū)干部”活動(dòng)。特別加強(qiáng)社區(qū)干部政策、法規(guī)的培訓(xùn)。通過每周學(xué)習(xí)、交流，機(jī)關(guān)干部和社區(qū)干部的整體素質(zhì)有了明顯提高，處理任何事務(wù)上都能找到依據(jù)，受到居民的好評(píng)。在老年人中開展“老有所學(xué)、老有所樂、老有所為”主題活動(dòng)、在下崗職工中開展“轉(zhuǎn)變觀念、學(xué)習(xí)技能、自強(qiáng)不息”主題活動(dòng)等等，東重、北玻社區(qū)根據(jù)社區(qū)居民特點(diǎn)，分不同層次不同類型進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上到社區(qū)干部下到下崗工人、社區(qū)清掃員，都能做到定期學(xué)習(xí)，在社區(qū)掀起了學(xué)習(xí)熱潮，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，形成人人學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、事事學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)的良好社會(huì)風(fēng)尚。二是加強(qiáng)了生態(tài)型社區(qū)創(chuàng)建工作。按區(qū)委城市園林化、社區(qū)花園化的總體要求，辦事處及各社區(qū)不等不靠，動(dòng)員和組織各方面力量開展美化綠化工作。組織全體機(jī)關(guān)干部和社區(qū)干部在北玻社區(qū)植樹1055株，組織黨員、志愿者在全辦50個(gè)花壇種花10000余株，41社區(qū)新植花樹200余株。目前北玻社區(qū)、41社區(qū)的綠化工作已形成規(guī)模，樹成蔭、花成片、草成坪，良好的社區(qū)環(huán)境激發(fā)了社區(qū)居民建設(shè)美好家園的熱情和干勁，把“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的口號(hào)轉(zhuǎn)換為實(shí)際行動(dòng)。三是社區(qū)文化活動(dòng)異彩紛呈。夕陽(yáng)紅老年藝術(shù)團(tuán)、秧歌隊(duì)、老年健身操隊(duì)常年開展活動(dòng)。四十一社區(qū)“五一”文藝匯演，北玻社區(qū)繪畫展、書法展、象棋比賽、社區(qū)藝術(shù)節(jié)，二十二社區(qū)歌詠比賽等活動(dòng)健康向上，居民積極參與，各具特色走向成熟的文化活動(dòng)增強(qiáng)了社區(qū)的親合力與凝聚力，提高了居民的素質(zhì)，凈化了社區(qū)環(huán)境。四是自治型社區(qū)創(chuàng)建由最開始的探索走向成熟。41、33、27等社區(qū)成立了由多人組成的居民自治小組，每季度召開一次會(huì)議，社區(qū)遇到熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，由自治小組開會(huì)研究決定，并向居民代表匯報(bào)工作，做到了重大事項(xiàng)要由居民自己決定，實(shí)現(xiàn)自我管理，自我完善，使自治型社區(qū)創(chuàng)建由最開始的探索走向成熟。五是積極開展服務(wù)型社區(qū)創(chuàng)建工作，在社區(qū)干部中開展了“三比三爭(zhēng)”活動(dòng)，社區(qū)為居民解決困難、做好事不勝枚舉，各社區(qū)的愛心超市充分發(fā)揮作用，為貧困居民解決了實(shí)際困難；通過27社區(qū)干部協(xié)調(diào)，殘聯(lián)為貧困大學(xué)生捐款20xx元；各社區(qū)為居民發(fā)送“愛心卡”、“連心卡”兩萬余張，方便了居民；組織居民、低保戶鋪路長(zhǎng)達(dá)20xx延長(zhǎng)米；挖排水溝一千米；組織近百人的大型勞動(dòng)達(dá)十次；29社區(qū)為兩名殘疾人找到了工作，并與單位簽訂用工合同，還給兩人上了養(yǎng)老保險(xiǎn)；22、北玻社區(qū)與醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生系、護(hù)理系結(jié)成共對(duì)子，定期到社區(qū)為老年人進(jìn)行義診，形成資源共享。社區(qū)干部通過一流的服務(wù)，贏得了群眾信任，樹立了威信和社區(qū)干部的良好形象。此外，在安全型社區(qū)和綜合治理型社區(qū)的創(chuàng)建上，通過普法宣傳，提高了居民的法律意識(shí)，轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，增強(qiáng)了群眾自我管理、自我約束、自我保護(hù)意識(shí)，出現(xiàn)了兩個(gè)“四無”社區(qū)，41和北玻社區(qū)。

在社區(qū)建設(shè)工作中，我們積極向上爭(zhēng)取資金新解決社區(qū)辦公用房一處，籌措資金1萬元維修、改造社區(qū)辦公室3個(gè)，提高了幸福辦事處社區(qū)硬件建設(shè)的整體水平。

三、認(rèn)真開展百萬扶貧解困工程和再就業(yè)工作。

我辦認(rèn)真實(shí)施百萬扶貧解困工程，針對(duì)轄區(qū)孤老病殘等弱勢(shì)群體，組織以“結(jié)對(duì)子、獻(xiàn)愛心、講奉獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的救助活動(dòng)，成立志愿者服務(wù)隊(duì)、建立“定人員、定時(shí)間、定對(duì)象、定項(xiàng)目、定效果”的“五定”服務(wù)制度。 春節(jié)期間我們走訪、慰問貧困清掃員及轄區(qū)特困職工130余戶，為他們送去了黨和政府的關(guān)懷。

勞動(dòng)再就業(yè)工作上半年共完成城鎮(zhèn)新就業(yè)1398人，占全年計(jì)劃的56%，完成職業(yè)介紹1344人，占全年計(jì)劃的58%，就業(yè)成功人數(shù)754人。在職業(yè)介紹工作中，我們打造信息平臺(tái)，建立以“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)、一條熱線、一塊板報(bào)”為主體的用工信息平臺(tái)，上半年為30家企業(yè)發(fā)布用工信息200條。33社區(qū)保障站在每個(gè)樓門都設(shè)立了信息板，為居民提供了快速、便捷的服務(wù)。北玻家政中心認(rèn)真開展家政服務(wù)、空崗快遞、職業(yè)介紹，運(yùn)轉(zhuǎn)態(tài)勢(shì)良好。我們還積極開展創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作，鼓勵(lì)下崗職工自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)，涌現(xiàn)出一批創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)典型。僅中晟、富重傳動(dòng)兩戶企業(yè)就安置下崗職工1200余人。27社區(qū)居民賈莉是大華電器設(shè)備傳動(dòng)廠的下崗職工，待業(yè)多年，在社區(qū)的幫助下，她開辦了利銘幼兒園，現(xiàn)有三十多名孩子入托，并帶動(dòng)兩名下崗職工就業(yè)。北玻社區(qū)居民王海濱，是玻璃廠下崗職工，在社區(qū)的支持下，用優(yōu)惠證辦理了執(zhí)照，開辦了一家消防器械商店，現(xiàn)效益良好，并帶動(dòng)三名下崗職工就業(yè)。

四、其它工作

１、低保工作。

按照市區(qū)有關(guān)要求，嚴(yán)密程序、嚴(yán)格管理，上半年調(diào)出低保戶34戶，新增低保戶22戶，完成全年脫貧率64%。在全市低保審計(jì)抽查中，低保管理工作受到好評(píng)。

２、城建衛(wèi)生工作。

把為群眾創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、整潔的環(huán)境作為工作重點(diǎn)，認(rèn)真開展了冬管工作和愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月工作。在通龍、22、城郊街等地組織大規(guī)模突擊勞動(dòng)5次，清理垃圾、殘土30余車。日常保潔在區(qū)聯(lián)檢中，取得較好名次。

３、計(jì)生工作。

完成了生殖保健微機(jī)錄入工作，辦獨(dú)生子女證72個(gè)，流動(dòng)人口證38個(gè)，新出生57人，無計(jì)劃外生育。為貧困母親捐款550 元。

存在的問題及困難：

１、部分社區(qū)干部思路不開闊，工作缺乏創(chuàng)新意識(shí)。

２、發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)缺乏政策支持，社區(qū)發(fā)展經(jīng)費(fèi)不足舉步維艱。

下半年重點(diǎn)工作

１、 動(dòng)員各方面力量，挖掘潛力、廣辟渠道抓好招商項(xiàng)目的落實(shí)，完成區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的500萬元的招商任務(wù)。

２、 開展建黨８５周年慶祝、表彰活動(dòng)，舉辦幸福辦事處首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)。

３、 學(xué)習(xí)百步亭經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)抓好“六型”社區(qū)建設(shè)，協(xié)調(diào)解決辦公用房，籌備省級(jí)社區(qū)建設(shè)示范區(qū)驗(yàn)收，力爭(zhēng)達(dá)標(biāo)。

４、 扎實(shí)抓好再就業(yè)和扶貧解困工作，解決群眾關(guān)心的“急、難、愁”問題，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，打造幸福轄區(qū)和諧、穩(wěn)定的政治局面。

辦事處個(gè)人工作總結(jié)8

一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中向好。

20xx年，共引進(jìn)企業(yè)325家，其中500萬元以上74家。實(shí)到外資20xx萬美元，大市外資金4.92億元，浙商回歸資金1.71億元。實(shí)現(xiàn)前三季度地區(qū)生產(chǎn)總值39.8億元，同比增長(zhǎng)18.3%;財(cái)政總收入3.85億元，同比增長(zhǎng)12.4%;一般公共預(yù)算2.03億元。限上商品銷售86.2億元，同比增長(zhǎng)23.7%?！翱萍紶?zhēng)投”工作成績(jī)突出，R&D經(jīng)費(fèi)累計(jì)0.86億元，完成率245.7%。走訪重點(diǎn)企業(yè)100余家，解決工商、稅務(wù)等企業(yè)問題40余起。全力保障區(qū)級(jí)8個(gè)重大項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)年度投資20.3億元，完成率116.3%。

二是社會(huì)治理高效有序。

夯實(shí)網(wǎng)格建設(shè)，創(chuàng)建特色網(wǎng)格，促進(jìn)“四個(gè)平臺(tái)”高效運(yùn)轉(zhuǎn)，聯(lián)合做好企業(yè)的“三查三定”工作。做好安全生產(chǎn)檢查和宣傳工作，重點(diǎn)抓好廠房改公寓樓等專項(xiàng)整治行動(dòng)。實(shí)行司法助理員聯(lián)居、法律顧問進(jìn)社區(qū)等制度，全年接待各類咨詢50余件，調(diào)解糾紛254起;社區(qū)矯正工作卓有成效，實(shí)現(xiàn)10年零重犯。澄浪、柳錦社區(qū)獲評(píng)市級(jí)“三治融合”社區(qū)。重視群眾來訪，處理各級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪事件120件，接待群體及個(gè)人信訪事件51件645人次，化解率達(dá)100%;嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作，黨工委領(lǐng)導(dǎo)接待群眾27次，同比增長(zhǎng)50%。

三是城市管理成效顯著。

圍繞“城鄉(xiāng)爭(zhēng)優(yōu)”，不斷推進(jìn)環(huán)境綜合整治工作，完成垃圾分類、登革熱防控、低洼地改造、污水“零直排區(qū)”創(chuàng)建、“劣V類水”剿滅、漫步道改造、老小區(qū)電梯加裝等多個(gè)重點(diǎn)工作。強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)三市路、詠歸路等路段和7個(gè)社區(qū)亂搭建、亂堆放等問題的綜合整治，共整治亂搭建200余處，清理大件、建筑裝潢等混合垃圾3000余噸。垃圾房增建37個(gè)超額完成，小區(qū)分類覆蓋率達(dá)100%。探索道路保潔推行“一把掃帚”模式，新機(jī)制節(jié)省經(jīng)費(fèi)約50萬元。大卿橋-柳西新村站等4個(gè)年度征收項(xiàng)目均實(shí)現(xiàn)簽約率達(dá)100%，涉及面積2.08萬平米，住宅314戶。

四是社會(huì)民生創(chuàng)新提質(zhì)。

重點(diǎn)打造萬安社區(qū)成為社區(qū)服務(wù)供給側(cè)改革的樣板社區(qū)。繼續(xù)開展“日周月季”全能社工提升計(jì)劃，提升服務(wù)效率和品質(zhì)。深耕“最多跑一次”改革，真正實(shí)現(xiàn)“零遺漏”“零差錯(cuò)”“零時(shí)差”，計(jì)生信息網(wǎng)上錄入實(shí)現(xiàn)“零跑”。持續(xù)推動(dòng)社會(huì)組織發(fā)展，共有社會(huì)組織226個(gè)，申報(bào)公益創(chuàng)投項(xiàng)目28個(gè)。通過安置、培訓(xùn)、慰問、募款等形式實(shí)現(xiàn)對(duì)各類人員的精準(zhǔn)幫扶，全年籌集資金120余萬元(城區(qū)街道首位)。區(qū)級(jí)民生實(shí)事項(xiàng)目區(qū)域性居家養(yǎng)老服務(wù)中心落成開業(yè)。

五是黨的建設(shè)常抓不懈。

圍繞“黨建爭(zhēng)強(qiáng)”，做好黨建基礎(chǔ)工作，梳理街道黨建重點(diǎn)項(xiàng)目10個(gè)，印發(fā)《XX街道20xx年基層黨組織規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案》，實(shí)施社區(qū)改造升級(jí)，全面完成“七個(gè)一”亮顯工程，3056名黨員亮身份。萬安社區(qū)品牌重新煥發(fā)新活力，“兩全兩整”示范街道創(chuàng)建基本完成。將全面從嚴(yán)治黨向縱深推進(jìn)，查辦違紀(jì)案件3起，運(yùn)用“第一種形態(tài)”7起。市級(jí)統(tǒng)戰(zhàn)工作試點(diǎn)南站商圈新聯(lián)會(huì)成立運(yùn)行。