工作總結(jié)（JobSummary/WorkSummary），以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。以下是小編整理的不動(dòng)產(chǎn)登記中心年度工作總結(jié)范文匯總八篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

不動(dòng)產(chǎn)登記中心年度工作總結(jié)篇1

　　今年以來，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我中心緊緊圍繞“群眾為先，服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)決貫徹落實(shí)省自然廳印發(fā)的《2021年度湖南自然資源真抓實(shí)干督查激勵(lì)措施實(shí)施辦法》文件精神，深化“放管服”改革，積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”、“交房即交證”、房地產(chǎn)辦證信訪突出問題集中化解等各項(xiàng)工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體不動(dòng)產(chǎn)人的共同努力下，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、登記工作穩(wěn)步推進(jìn)。

　　截至2021年6月，受理業(yè)務(wù)6450筆，辦結(jié)業(yè)務(wù)共計(jì)6340筆。頒發(fā)不動(dòng)產(chǎn)登記證書、證明6395本（份）；為縣城投公司抵押融資約4.72億元，雀塘產(chǎn)業(yè)園抵押融資約1.8余億元，為盤活新縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展添磚加瓦；完成房屋落宗6506棟，宗地落宗1719.5公頃；完成不動(dòng)產(chǎn)登記信息查詢12659人次，開具不動(dòng)產(chǎn)信息查詢證明4219張，日常不動(dòng)產(chǎn)信息補(bǔ)錄469條，整理歸檔不動(dòng)產(chǎn)登記檔案1848戶，配合縣住建局查詢廉租房補(bǔ)貼1200人次，完成領(lǐng)導(dǎo)干部核查800余人次。

　　二、房地產(chǎn)辦證信訪問題逐步化解。

　　“小小一本產(chǎn)權(quán)證，牽動(dòng)千家萬戶心。”房地產(chǎn)“辦證難”問題事關(guān)群眾切身利益、事關(guān)社會安全穩(wěn)定，也影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，備受社會關(guān)注。根據(jù)《關(guān)于加快推進(jìn)集中化解房地產(chǎn)辦證信訪突出問題專項(xiàng)行動(dòng)的通知》（湘自然資傳電[2020]9號）、《全省集中化解房地產(chǎn)辦證信訪突出問題專項(xiàng)行動(dòng)方案》（湘信聯(lián)辦明電[2020]16號）等文件精神，對近年來的房地產(chǎn)辦證信訪問題進(jìn)行起底、摸排，并移交集中化解房地產(chǎn)辦證信訪突出問題辦公室進(jìn)行統(tǒng)一甄別、歸總，分類建立臺帳，深入調(diào)研項(xiàng)目存在的問題，掌握辦證“難點(diǎn)”和“卡點(diǎn)”。截止目前，成功化解縣委家屬區(qū)10棟、縣委4棟、縣委6棟、縣委13棟、縣委9棟、濱江時(shí)代城等項(xiàng)目辦證信訪問題，共計(jì)化解戶數(shù)558戶。

　　三、“交房即交證”提上日程

　　為切實(shí)解決“交房長期辦不了證”“住權(quán)與產(chǎn)權(quán)不同步”的問題，根據(jù)《湖南省自然資源廳湖南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳湖南政務(wù)管理服務(wù)局國家稅務(wù)總局湖南省稅務(wù)局關(guān)于開展“交房即交證”改革試點(diǎn)工作的通知》文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，在分管副局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我中心起草了《新邵縣自然資源局關(guān)于新建商品房“交房即交證”改革試點(diǎn)實(shí)施方案》報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批并下發(fā)。經(jīng)多次與局法規(guī)股、執(zhí)法大隊(duì)一起協(xié)商，擬定目前各項(xiàng)條件較成熟的“錦繡華府”和“雍翠怡景”為試點(diǎn)項(xiàng)目，其中“錦繡華府”初定于9月底交房，“雍翠怡景”于12月底交房。

　　四、積極探索地下車位發(fā)證工作

　　隨著房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展，開發(fā)商對地下車位發(fā)證的呼聲很高，推行地下地車位發(fā)證工作，是一項(xiàng)利企利民、增加財(cái)政收入的“三贏”工作。我中心組織業(yè)務(wù)骨干先后赴邵陽市不動(dòng)產(chǎn)登記中心、懷化市不動(dòng)產(chǎn)登記中心學(xué)習(xí)考察?？偨Y(jié)兩市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我縣具體情況，擬定了《地下下車位發(fā)證實(shí)施辦法》，并先后召開了兩次集中商討會議，已形成比較熟意見準(zhǔn)備報(bào)局黨組審批。

　　五、“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”。

　　去年以來，省廳深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”，統(tǒng)籌推進(jìn)湖南省不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)上“一窗辦事”平臺建設(shè)，建設(shè)“一窗辦事”平臺是深化“放管服”改革、進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提高不動(dòng)產(chǎn)登記便民利民能力和水平的重要舉措?，F(xiàn)中心已完成接口開發(fā)、業(yè)務(wù)測試工作，并成功完成登記系統(tǒng)與省“一窗辦事”平臺對接、開發(fā)企業(yè)本地接口開發(fā)工作。權(quán)利人不需來登記大廳，直接在外網(wǎng)申請，工作人員內(nèi)網(wǎng)審批，實(shí)現(xiàn)“零見面”辦理。截止目前，完成網(wǎng)上辦理商品房預(yù)告登記、商品房預(yù)抵押登記59筆。

　　六、下半年工作打算

　　一、積極與住建、稅務(wù)等部門對接，穩(wěn)妥推進(jìn)“交房即交證”工作，力爭在9月底完成“錦繡華府”項(xiàng)目“交房即交證”試點(diǎn)工作。

　　二、總結(jié)網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、升級系統(tǒng)、組織培訓(xùn)、向銀行擴(kuò)大接口，逐步實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。

　　三、《地下車位發(fā)證實(shí)施辦法》報(bào)局黨組通過后，考察試點(diǎn)項(xiàng)目，推動(dòng)地下車位發(fā)證工作。

不動(dòng)產(chǎn)登記中心年度工作總結(jié)篇2

　　建立和實(shí)施不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記制度是國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案確定的重要內(nèi)容，也是完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制、建立現(xiàn)代市場體系的必然要求，對于保護(hù)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人合法財(cái)產(chǎn)權(quán)，提高政府治理效率和水平，尤其是方便企業(yè)和群眾具有重要意義。根據(jù)省、州、縣關(guān)于不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記工作部署的有關(guān)要求，中心嚴(yán)格按照省、州相關(guān)要求，科學(xué)統(tǒng)籌、精心組織，積極做好了不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記各項(xiàng)工作，現(xiàn)將2020年度不動(dòng)產(chǎn)登記工作總結(jié)如下：

　　一、重點(diǎn)工作完成情況

　?。ㄒ唬┎粍?dòng)產(chǎn)登記工作成效

　　1、不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理情況：自2016年6月30日啟動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記停舊頒新工作以來，截止2020年9月共發(fā)放不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證XX件、不動(dòng)產(chǎn)登記證明XX件，登簿總量為XX件，不動(dòng)產(chǎn)查詢業(yè)務(wù)XX條，不動(dòng)產(chǎn)查封業(yè)務(wù)XX件。

　　2.不動(dòng)產(chǎn)登記存量數(shù)據(jù)及整合完成情況：不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)于2017年3月份接入國家信息平臺，截止2019年9月，成功向省自然資源廳匯交存量數(shù)據(jù)XX條。存量數(shù)據(jù)及整合完成情況：城鎮(zhèn)宗地?cái)?shù)量完成率為100%，房屋登記數(shù)量完成率98.99%。

　　3.不動(dòng)產(chǎn)登記繳費(fèi)情況：截止2020年9月涉及不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)，繳稅金額XX萬元；涉及收取不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)XX萬元（其中減免不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)：申請辦理變更登記、更正登記XX件，減免金額XX元；申請辦理車庫、車位X件，減免金額XX元）；涉及補(bǔ)繳土地出讓金XX萬元。

　　（二）優(yōu)化提升營商環(huán)境工作推進(jìn)情況

　　XX縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心進(jìn)一步規(guī)范不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記行為，嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)政策。通過改進(jìn)作風(fēng)，精簡環(huán)節(jié)，壓縮時(shí)限等方式；改變原有公告方式、取消強(qiáng)制公證、取消房地產(chǎn)交易備案告知書等做法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，減少群眾往返于不動(dòng)產(chǎn)登記中心和其他部門的次數(shù)。同時(shí)根據(jù)《中共XX縣委辦公室、XX縣人民政府印發(fā)的通知》文件精神，取消了設(shè)置在不動(dòng)產(chǎn)登記前的二手房交易合同備案、交易確認(rèn)等前置環(huán)節(jié)，目前XX縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心聯(lián)合稅務(wù)部門開展“一窗受理、并行辦理”，讓企業(yè)群眾在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的同時(shí)辦理繳稅業(yè)務(wù)，不需往返跑路，方便廣大企業(yè)群眾。

　?。ㄈ盎ヂ?lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”信息共享平臺建設(shè)情況

　　2020年5月，不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)升級，舊系統(tǒng)停用，新的不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)已開通信息共享接口，通過共享信息能獲取的公安部門的戶籍人口信息，市場監(jiān)管部門的營業(yè)執(zhí)照信息，機(jī)構(gòu)編制部門的機(jī)關(guān)、群團(tuán)、事業(yè)單位統(tǒng)一社會信用代碼信息、民政部門的婚姻登記等信息，但也存在信息共享平臺不穩(wěn)定，經(jīng)常存在連不上，共享信息網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，共享信息慢，可共享信息較少等問題，實(shí)際使用過程中并不便捷。

　?。ㄋ模┓?wù)質(zhì)量和水平提高優(yōu)化情況

　　為加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)登記窗口建設(shè)，XX縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心一手抓制度落地，一手抓服務(wù)提升，不斷提升不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)水平。不動(dòng)產(chǎn)登記中心先后開展了不動(dòng)產(chǎn)登記窗口作風(fēng)專項(xiàng)整治、優(yōu)化提升營商環(huán)境等行動(dòng)，學(xué)習(xí)研究簡化流程使群眾“最多跑一次”，聯(lián)合稅務(wù)推行“一窗受理、并行辦理”，進(jìn)一步健全規(guī)章制度、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、嚴(yán)格工作紀(jì)律、加強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，在解決歷史遺留、“中梗阻”等問題上，取得了明顯成效，在資料齊全和保障登記質(zhì)量的前提下，2020年將一般登記業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間壓縮至7個(gè)工作日內(nèi)；注銷登記、查封登記、不動(dòng)產(chǎn)查詢等業(yè)務(wù)壓縮至即時(shí)辦結(jié)；抵押登記業(yè)務(wù)壓縮至3個(gè)工作日內(nèi)。

　?。ㄎ澹v史遺留問題處理情況

　　針對辦證過程中存在的歷史遺留問題，我局黨組研究決定印發(fā)了《中共XX縣自然資源源黨組關(guān)于妥善解決國有土地使用權(quán)登記遺留問題的指導(dǎo)意見》的通知，通過內(nèi)部股室溝通協(xié)商解決，讓群眾實(shí)現(xiàn)了最多“跑一次”的便民服務(wù)，解決了土地證書內(nèi)容漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)、用途不明確等歷史遺留問題。

　　二、存在問題

　　2020年的不動(dòng)產(chǎn)登記工作在優(yōu)化營商環(huán)境、信息共享平臺建設(shè)、壓縮時(shí)限、解決歷史遺留問題雖然取得了一定的成績，但是在執(zhí)行過程中，還存在不少問題和困難，主要體現(xiàn)在：

　　（一）主客觀因素造成登記業(yè)務(wù)運(yùn)行不夠流暢

　　不動(dòng)產(chǎn)登記工作客觀上面臨工作強(qiáng)度大、辦公場地不足、登記人員不足、新系統(tǒng)運(yùn)行不夠順暢等問題。主觀上，辦事群眾和企業(yè)的需求較為迫切，登記中心隊(duì)伍的綜合素質(zhì)還有待提高。

　?。ǘ┎粍?dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)功能有待完善

　　政策落實(shí)不到位，環(huán)節(jié)多、跑動(dòng)次數(shù)多、耗時(shí)長，不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)與測繪機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫沒有實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，系統(tǒng)沒有實(shí)現(xiàn)地理全覆蓋。

　　三、十四五發(fā)展思路

　?。ㄒ唬┩七M(jìn)機(jī)構(gòu)整合辦理。按照“一件事情整體負(fù)責(zé)”的原則，整合機(jī)構(gòu)辦理模式，因我縣取消房產(chǎn)交易備案等前置環(huán)節(jié)，所以將涉及不動(dòng)產(chǎn)登記的其余各環(huán)節(jié)、如查詢、繳稅、數(shù)據(jù)整合、交件等多業(yè)務(wù)、多職責(zé)交由整體承擔(dān)，即讓群眾只跑一次路，只進(jìn)一扇門，只交一次件,就能辦成不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，徹底解決群眾來回跑、多頭問、辦事難的問題。

　?。ǘ├^續(xù)推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記隊(duì)伍素質(zhì)提高。但新形勢新要求，為了能與時(shí)俱進(jìn)，下一步將著力在減要件,優(yōu)流程上下功夫，努力筑起便民服務(wù)新高地。一是減要件。XX縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心下一步將對《不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例》及《不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的申請材料清單中未列舉或未作強(qiáng)制性要求的環(huán)節(jié)及申請資料進(jìn)行合并和減化。如：個(gè)人業(yè)務(wù)取消戶口冊，對營業(yè)執(zhí)照、授權(quán)書、經(jīng)辦人身份證實(shí)行備案制，一次采集，多次使用，無需重復(fù)提交；抵押及貸款合同合二為一，共享獲取簡版合同或信息采集表，實(shí)現(xiàn)申請材料精簡化、便民化。同時(shí)，編制統(tǒng)一的材料目錄并對外公示，在當(dāng)事人辦理業(yè)務(wù)時(shí)一次性告知。二是優(yōu)流程。將重點(diǎn)針對流程相對復(fù)雜、業(yè)務(wù)辦理量大的不動(dòng)產(chǎn)登記類型，制作流程優(yōu)化圖，通過信息、流程或人員集成的方式，優(yōu)化從開始辦理到領(lǐng)取證書的全流程，并將辦理時(shí)限由一般業(yè)務(wù)7個(gè)工作日抵押登記5個(gè)工作日壓縮到一般業(yè)務(wù)5個(gè)工作日，抵押業(yè)務(wù)2個(gè)工作日。為了讓群眾辦事更加便利，還可以利用辦事通，一網(wǎng)通辦等網(wǎng)絡(luò)信息平臺，與住建、稅務(wù)、民政、公安、法院等部門以及銀行、公證等單位網(wǎng)上整合銜接，規(guī)范申請人的身份驗(yàn)證，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上一次提交多個(gè)辦事事項(xiàng)，各部門并行審核，限時(shí)完成，也許在不遠(yuǎn)的將來不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)可以不到辦公現(xiàn)場,不與群眾接觸，在線開展工作,變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”。

　?。ㄈ┩七M(jìn)信息集成。加快推進(jìn)數(shù)據(jù)共享交換平臺建設(shè)和政務(wù)網(wǎng)絡(luò)專線連通等基礎(chǔ)性工作，實(shí)現(xiàn)部門信息互通共享。新的不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)雖然已開通信息共享接口，通過共享信息能獲取的公安部門的戶籍人口信息，市場監(jiān)管部門的營業(yè)執(zhí)照信息，機(jī)構(gòu)編制部門的機(jī)關(guān)、群團(tuán)、事業(yè)單位統(tǒng)一社會信用代碼信息、民政部門的婚姻登記等信息，但因信息共享平臺不穩(wěn)定，經(jīng)常存在連不上，共享信息網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，共享信息慢，可共享信息較少等問題，實(shí)際使用過程中并不便捷。希望能在下一步進(jìn)行加強(qiáng)和完善，同時(shí)增加可共享的信息，如：稅務(wù)部門的稅收信息,銀保監(jiān)部門的金融許可證信息，自然資源部門的規(guī)劃、土地出讓等信息，法院的司法判決信息，涉及人員單位的地名地址等信息,公證機(jī)構(gòu)的公證書信息，衛(wèi)生健康部門的死亡醫(yī)學(xué)證明、出生醫(yī)學(xué)證明信息等。

　　(四)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”。隨著科技發(fā)展，5G技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的到來，不動(dòng)產(chǎn)登記應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人臉識別、在線支付等技術(shù)，推行“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”。下一步可依托政府網(wǎng)絡(luò)政務(wù)中心，建立不動(dòng)產(chǎn)“網(wǎng)上(掌上)登記中心”，推出網(wǎng)頁版、微信版、自助終端版不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)上申請平臺，為群眾提供多種選擇，構(gòu)建多層次、多維度不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)上辦事大廳,構(gòu)建“外網(wǎng)申請，內(nèi)網(wǎng)審核”的模式,推行線上申請、聯(lián)網(wǎng)審核、網(wǎng)上反饋、現(xiàn)場核驗(yàn)、一次辦結(jié)，提供網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上開具電子證明等服務(wù)。同時(shí)推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)抵押登記全程電子化系統(tǒng)建設(shè)，將不動(dòng)產(chǎn)登記端口延伸至銀行網(wǎng)點(diǎn)，申請人在銀行現(xiàn)場簽訂抵押合同的同時(shí)提交抵押登記申請材料，通過專用網(wǎng)絡(luò)傳輸至不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)，無需當(dāng)事人再到登記機(jī)構(gòu)提交申請，實(shí)現(xiàn)抵押登記辦理的“零跑動(dòng)”“不見面”。

不動(dòng)產(chǎn)登記中心年度工作總結(jié)篇3

　　上半年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我中心緊緊圍繞“一切為群眾、一切方便群眾”的服務(wù)宗旨，著重抓隊(duì)伍建設(shè)，“百佳窗口”、“四零服務(wù)”、不動(dòng)產(chǎn)登記“一窗受理、集成服務(wù)“的創(chuàng)建工作，以“高效、快捷、優(yōu)質(zhì)、方便”的登記服務(wù)贏得到了辦事企業(yè)和群眾的認(rèn)可和好評。現(xiàn)將我中心2018年上半年工作總結(jié)如下：

　　一、工作完成情況

　?。ㄒ唬┎粍?dòng)產(chǎn)登記發(fā)證有序開展

　　上半年中心共完成各類不動(dòng)產(chǎn)登記9358宗，其中登記頒發(fā)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證6266宗，不動(dòng)產(chǎn)登記證明3092宗；權(quán)籍外業(yè)調(diào)查130宗，其中國有林地10、國有大宗地50宗、集體土地70宗；報(bào)請利用科審核歷史遺留問題10件；完成檔案歸檔8238份。

　?。ǘ┩七M(jìn)“一窗受理集成服務(wù)”的建設(shè)

　　為了實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記“一窗受理集成服務(wù)”工作在我市的落實(shí)，半年來，中心在吸取省外、省內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梳理了房產(chǎn)、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記的各類土地登記要件，制做各種不動(dòng)產(chǎn)集成登記指南，整合了三部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，歸并了部門間的審批業(yè)務(wù)流程，順利的于5月4日在政務(wù)中心大廳啟動(dòng)了我市“一窗受理集成服務(wù)”工作。截止目前中心辦理集成件達(dá)2312戶。

　　(三)開展了“四零”服務(wù)的創(chuàng)建工作

　　按照國家、省市及局作風(fēng)整頓組的要求，中心按照各項(xiàng)內(nèi)容積極開展了創(chuàng)建活動(dòng)。一是在受理零推諉上，要求大廳實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，要求把申請人的申請事項(xiàng)及要件在咨詢時(shí)就梳理好，并引導(dǎo)到相應(yīng)窗口，對不符合的申請要書面告知。二是在服務(wù)方式零距離上，中心做到了對老、弱、病、殘實(shí)行特事特辦，上門服務(wù)，同時(shí)采取延時(shí)服務(wù)、短信發(fā)送辦證結(jié)果、證書采取郵寄的創(chuàng)新服務(wù)工作方式得到了群眾的認(rèn)可。三是在服務(wù)結(jié)果零差錯(cuò)上，中心建立定期立會制，總結(jié)一段時(shí)間工作檢查、工作人員返件結(jié)果，分析查找原因，有效避免登記錯(cuò)誤的發(fā)生。在服務(wù)結(jié)果零投訴方面，中心對舉報(bào)箱非常關(guān)注，目前沒有投訴事件。

　?。ㄋ模┳h風(fēng)廉政教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作紀(jì)律

　　根據(jù)省廳和市局領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上的講話，結(jié)合我中心工作性質(zhì)，我們利用支部會、微信群、周六或下班時(shí)間，對中心干部職工進(jìn)行培訓(xùn)教育，一是教育大家要對上級黨風(fēng)廉政教育入心入腦，認(rèn)清形勢、增強(qiáng)政治敏銳感，加強(qiáng)自我反省和自我剖析，認(rèn)真權(quán)衡腐敗給我們個(gè)人帶來的政治風(fēng)險(xiǎn)以及給家庭帶來的嚴(yán)重后果！二是教育大家要正確看待自身工作職位或崗位的權(quán)力。狠剎工作動(dòng)機(jī)不純、廉潔意識不強(qiáng)、權(quán)力欲望膨脹的腐敗苗頭，堅(jiān)決杜絕唯利是圖，想方設(shè)法給自已預(yù)留權(quán)力空間、沒有好處不辦事、有了好處亂辦事的歪風(fēng)邪氣，真正做到見微知著、防微杜漸。三是教育廣大干部職工樹立講規(guī)矩、守紀(jì)律的良好正氣。四是結(jié)合中心日常工作和集成服務(wù)建設(shè)，要求廣大職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高履職能力，同時(shí)加強(qiáng)窗口工作紀(jì)律與辦證大廳服務(wù)設(shè)施的建設(shè)。

　　二、存在問題

　　上半年，中心各部門部門按時(shí)、保質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作中仍存在不足：

　　一是窗口主動(dòng)服務(wù)意識有待加強(qiáng)。主要是窗口工作人員服務(wù)態(tài)度、窗口有關(guān)便民指引有待增加。

　　二是部分職工的政策業(yè)務(wù)水平還有待提高，在端正服務(wù)態(tài)度如何更好地為群眾服務(wù)等方面還有待改進(jìn)。

　　三是業(yè)務(wù)辦理仍存在迫切解決的問題。在執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)過程中，遇到群眾反映比較多的問題，包括：宅基地繼承無土地手續(xù)如何辦理問題；權(quán)籍調(diào)查中超面積建筑的問題和跨宗等問題。這些是涉及群眾利益，群眾非常關(guān)注的問題。

　　四是集成服務(wù)工作還沒有全部完成。如雞冠區(qū)物管中心管理的范圍如何實(shí)現(xiàn)集成服務(wù)問題，除商品房進(jìn)戶、樓房轉(zhuǎn)移、樓房抵押以外的其它登記集成問題；與房產(chǎn)、稅務(wù)、物管如何做好進(jìn)一步銜接問題。

　　三、下步工作打算和建議

　　一是進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)狠抓基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，同時(shí)加大業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)。我中心將繼續(xù)按照“四零服務(wù)”和“百佳窗口”創(chuàng)建工作的要求，有針對地對窗口人員進(jìn)行文明用語、微笑待人等相關(guān)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)首問負(fù)責(zé)制，耐心解答、一次性告知來辦事的群眾，切實(shí)來增強(qiáng)群眾、企業(yè)對不動(dòng)產(chǎn)登記的獲得感。

　　二是繼續(xù)做好不動(dòng)產(chǎn)登記工作，嚴(yán)格按照政策辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，避免出現(xiàn)工作失誤。

　　三是完善集成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息平臺。爭取下半年全部完成集成服務(wù)的創(chuàng)建工作。

　　四是加快推進(jìn)網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上審批的不動(dòng)產(chǎn)登記模式；優(yōu)化咨詢窗口設(shè)置；探索推廣“最多跑一次”服務(wù)模式。

　　五是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

不動(dòng)產(chǎn)登記中心年度工作總結(jié)篇4

　　2020年，在省廳、市局的指導(dǎo)和部署下，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，武進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記工作緊密圍繞 “五個(gè)先鋒”建設(shè)目標(biāo)、嚴(yán)格對照區(qū)委十二屆八次、九次全體會議和《政府工作報(bào)告》提出的目標(biāo)任務(wù)和要求，加強(qiáng)黨建與業(yè)務(wù)融合，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)權(quán)調(diào)登記，不斷提升登記服務(wù)水平，努力爭取疫情防控和服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展“雙勝利”。全年共受理各類不動(dòng)產(chǎn)登記15萬件，其中登記11.4萬件，查詢類3. 8萬件;發(fā)放不動(dòng)產(chǎn)證書10.8萬本，證明2.4萬份;生成電子證照9.4萬份，電子證明3.2萬份，電子證書6.2萬份;同步辦理水電氣網(wǎng)等過戶1萬余件;96510等咨詢服務(wù)熱線接聽處理3797次?，F(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、 2020年工作總結(jié)

　　(一)堅(jiān)持高質(zhì)量黨建引領(lǐng)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)

　　一是學(xué)習(xí)培訓(xùn)筑牢戰(zhàn)斗堡壘。開展各類集中學(xué)習(xí)活動(dòng)11次、線上學(xué)習(xí)活動(dòng)5次、支部書記上黨課5次。進(jìn)一步規(guī)范黨內(nèi)政治生活，嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”、民主生活會、組織生活會制度。采取以案釋法、旁聽庭審、中心組專題學(xué)習(xí)等形式，不斷拓寬學(xué)法渠道;重點(diǎn)開展《民法典》《憲法》及不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)法律法規(guī)專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，自覺運(yùn)用法治思維和法治方式推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記各項(xiàng)工作規(guī)范化。

　　二是堅(jiān)持黨建業(yè)務(wù)深度融合。增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，結(jié)合“廉‘證’蘇小登”建設(shè)要求，深入開開展黨風(fēng)廉政工作，通過規(guī)矩紀(jì)律教育、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭引領(lǐng)和持續(xù)性自查自糾活動(dòng)，力戒形式主義、官僚主義，筑牢武進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記黨員干部拒腐防變的思想根基和道德防線。

　　三是積極創(chuàng)建“蘇小登黨員先鋒崗”。分中心與武進(jìn)經(jīng)發(fā)區(qū)中心所黨支部聯(lián)手共建，選取湟里所設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，以“七彩黨建繪自然”黨建服務(wù)品牌為引領(lǐng)，對照省廳創(chuàng)建指標(biāo)體系對組織建設(shè)、服務(wù)民生、廉政建設(shè)及特色加分項(xiàng)目等多個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化升級。硬件布置上實(shí)現(xiàn)辦事指南上墻、收費(fèi)移動(dòng)支付、檔案自助查詢等便民舉措。

　　四是深入開展結(jié)對共建活動(dòng)。開展“一區(qū)一城”先鋒行動(dòng)4次，前往結(jié)對村前黃鎮(zhèn)農(nóng)場村開展送法送書下鄉(xiāng)、走訪調(diào)研、黨員志愿服務(wù)和農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)權(quán)籍調(diào)查及送證下鄉(xiāng)活動(dòng)。前往嘉澤鎮(zhèn)士橋村開展結(jié)對扶貧4次，送去慰問物資5600元。

　　五是以賽促學(xué)開展技能競賽選拔。在市局統(tǒng)一指導(dǎo)下，積極開展技能競賽初賽選手選拔活動(dòng)，認(rèn)真組織多場書面閉卷考試、及時(shí)批卷匯總、講評答案，從各科室推薦的專業(yè)素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員中選拔出4名優(yōu)秀選手參賽，在10月底的市級技能競賽中斬獲團(tuán)體季軍的佳績。

　　六是積極助力新冠肺炎疫情防控。第一時(shí)間成立疫情防控指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮處置全中心疫情應(yīng)對防控工作，全面摸排單位工作人員假期外出情況，積極配合區(qū)審批局在大廳管理、食堂就餐、干部職工自身管理等方面嚴(yán)加防控。采取“線上登記”、“96510”熱線咨詢、江蘇政務(wù)app預(yù)約辦理、現(xiàn)場疏導(dǎo)分流等方式提供登記服務(wù)，積極支持企業(yè)復(fù)工、群眾辦證需求。

　　(二)持續(xù)優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記營商環(huán)境

　　一是積極推進(jìn)區(qū)打造一流營商環(huán)境專班任務(wù)。在分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、政務(wù)辦牽頭指導(dǎo)下，聯(lián)合區(qū)紀(jì)委監(jiān)委、政府辦(大數(shù)據(jù)管理局)、法院、發(fā)改局、司法局、商務(wù)局、住建局、市場監(jiān)管局、地方金融監(jiān)管局、稅務(wù)局、供電服務(wù)中心等部門參與制定《2020年優(yōu)化營商環(huán)境工作要點(diǎn)》，進(jìn)一步深化“2345”改革任務(wù)，不斷提優(yōu)營商環(huán)境中量化指標(biāo)，精心開展?fàn)I商環(huán)境評價(jià)考核評估和宣傳推薦。

　　二是進(jìn)一步優(yōu)化登記窗口服務(wù)。打通業(yè)務(wù)壁壘，優(yōu)化調(diào)整“綜合受理窗口”，將交易、納稅、登記、水電氣過戶與收費(fèi)環(huán)節(jié)集中，申請人只取一個(gè)號，只在一個(gè)窗口，只填一張表，只交一套材料，即可快速完成不動(dòng)產(chǎn)登記、繳稅繳費(fèi)、水電氣易家服務(wù)等二手房交易所涉事項(xiàng)及延伸服務(wù)。通過政府買單實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書證明EMS免費(fèi)送達(dá)，全年寄送證書證明1.1萬件。

　　三是進(jìn)一步拓展“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”工作。啟用人臉識別系統(tǒng)和電子簽章，依托市不動(dòng)產(chǎn)登記信息管理基礎(chǔ)平臺啟動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)電子印章管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記電子印章線上線下一體化運(yùn)作。銀行抵押登記實(shí)現(xiàn)全流程“網(wǎng)上辦”，聯(lián)手本市25家銀行、金融機(jī)構(gòu)及擔(dān)保公司共同推出“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記+金融服務(wù)”，采用“線上申請—線上受理—后臺審核—電子發(fā)證”的工作模式，實(shí)現(xiàn)貸款申請、不動(dòng)產(chǎn)抵押登記及注銷的一站式服務(wù)，凡在上線服務(wù)的機(jī)構(gòu)申請貸款的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人，均可通過銀行端口發(fā)起抵押登記、抵押注銷申請，不需再到不動(dòng)產(chǎn)登記大廳申請，線上辦理時(shí)限同步壓縮50%以上，登記結(jié)果以電子證照形式反饋。配置新的不動(dòng)產(chǎn)登記信息自助查詢機(jī)，可向申請人出具覆蓋常武地區(qū)范圍的不動(dòng)產(chǎn)證明，提供自助查詢服務(wù)8130次。

　　四是全面開展“交房(地)即發(fā)證”。積極會同自然資源與規(guī)劃、住建、稅務(wù)部門，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合理設(shè)置流程，結(jié)合本地實(shí)際形成具體實(shí)施方案，四部門聯(lián)合出臺《常州市武進(jìn)區(qū)“交房(地)即發(fā)證”實(shí)施方案》。同時(shí)主動(dòng)靠前服務(wù)，提前介入，協(xié)助申報(bào)的企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)登記資料，通過信息共享優(yōu)化簡化材料，分別于4月底和6月完成首宗“交地即發(fā)證”和“交房即發(fā)證”項(xiàng)目，全年完成交地即發(fā)證11宗、交房即發(fā)證2453套。

　　五是持續(xù)開展便民惠企特色服務(wù)。對確有特殊情況或?qū)嶋H困難的辦事群眾開辟綠色通道，今年5、6月份為桃李花園、觀棠花園等多個(gè)小區(qū)急于落戶入學(xué)的業(yè)主加班加點(diǎn)開展受理審核，使業(yè)主順利拿到了不動(dòng)產(chǎn)證，解決了燃眉之急。繼續(xù)實(shí)行繼承、受遺贈(zèng)登記公證費(fèi)用政府買單，全年受理完成589件。對小微企業(yè)免收登記費(fèi)，服務(wù)小微企業(yè)598余宗。企業(yè)“綠色通道”常年開通，為企業(yè)大宗辦件放大便利效應(yīng)。積極支持國家石油天然氣管網(wǎng)集團(tuán)有限公司重組整合，在省廳政策指導(dǎo)下，明確辦理路徑，統(tǒng)一組織推動(dòng)，工作人員放棄休息時(shí)間受理及審核，當(dāng)日辦結(jié)11宗不動(dòng)產(chǎn)登記，以實(shí)際行動(dòng)助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　(三)加快推進(jìn)農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)權(quán)籍調(diào)查和房地一體登記工作

　　一是農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)權(quán)籍調(diào)查工作有序推進(jìn)。為實(shí)現(xiàn)“房地一體”農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)權(quán)籍調(diào)查全覆蓋任務(wù)，武進(jìn)多次召集開展專題研究、安排了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，2020年初疫情期間開辟綠色通道完成招投標(biāo)，由此覆蓋了全域18萬宗地的權(quán)籍調(diào)查，并于9月底前按時(shí)完成調(diào)查任務(wù)。

　　二是農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)登記加快推進(jìn)。積極配合區(qū)自然資源和規(guī)劃局出臺《武進(jìn)區(qū)加快推進(jìn)房地一體農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)登記發(fā)證工作方案》。農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)登記工作納入日常窗口受理，針對農(nóng)民集中宅基地安置區(qū)完善了一套聯(lián)合測繪、審批同步、集中受理、批量頒證的登記流程。

　　(四)積極推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記重點(diǎn)工作

　　一是探索推進(jìn)一證一碼三維地籍試點(diǎn)工作?；跇I(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合，對已有的權(quán)籍調(diào)查管理系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，以支撐“一碼”的生成和管理。探索建立全覆蓋的地籍和自然資源三維實(shí)景“一張圖”，實(shí)現(xiàn)三維地籍可視化管理。將不動(dòng)產(chǎn)作為客體，用“一碼”串聯(lián)國土、規(guī)劃等各個(gè)管理環(huán)節(jié)，構(gòu)建自然資源“一碼貫穿”的數(shù)據(jù)共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“一碼管地”。

　　二是勇于擔(dān)當(dāng)化解群眾歷史遺留問題。統(tǒng)籌推進(jìn)“六提工程”之民生幸福提標(biāo)工程，推進(jìn)群眾安居工程，讓群眾住得寬心，推進(jìn)安置房辦證，積極推進(jìn)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置房辦證民生工作，全年完成安置房辦證1萬套。穩(wěn)妥解決不動(dòng)產(chǎn)登記交易疑難問題，通過區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記交易管理委員會協(xié)調(diào)處理涉及土地分割等疑難問題的不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記。

　　三是加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)信息數(shù)據(jù)管理。登記數(shù)據(jù)整合常態(tài)化推進(jìn)，一方面加強(qiáng)對前期存量數(shù)據(jù)整理成果的審核維護(hù)，另一方面把數(shù)據(jù)整理與登記流程相結(jié)合，在每個(gè)流程的登薄節(jié)點(diǎn)前設(shè)置數(shù)據(jù)整理環(huán)節(jié)，確保登薄數(shù)據(jù)符合匯交要求。不斷建立健全不動(dòng)產(chǎn)登記信息安全保障體系和制度，加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)登記信息安全管理，在上級部門指導(dǎo)下做好不動(dòng)產(chǎn)登記信息異地容災(zāi)、數(shù)據(jù)備份、部門間信息共享等工作。

　　四是加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。將不動(dòng)產(chǎn)登記案卷質(zhì)量檢查作為業(yè)務(wù)規(guī)范化的常態(tài)抓手，定期對各不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)質(zhì)量、流程、服務(wù)水平等進(jìn)行專項(xiàng)檢查，推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記規(guī)范化。針對涉及不動(dòng)產(chǎn)登記的行政敗訴案件積極開展梳理分析和整改落實(shí)，通過日常培訓(xùn)等方式提升工作人員的法律意識和專業(yè)能力。

　　二、2021年工作思路

　　(一)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，在黨建業(yè)務(wù)融合上站高位

　　一要爭當(dāng)“五個(gè)先鋒”，牢固樹立“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上”的意識。深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班巡察、作風(fēng)互查等制度措施，開展廉政建設(shè)保隊(duì)伍清明。常態(tài)化開展“兩學(xué)一做”、“不忘初心、牢記使命”主題教育，做到主題教育結(jié)合中心工作兩手抓、兩不誤，推動(dòng)分中心各項(xiàng)工作邁上新臺階。加強(qiáng)落實(shí)“主題黨日”活動(dòng)，拓展運(yùn)用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”、“武進(jìn)黨建云平臺”等平臺載體，引導(dǎo)黨員不斷提升政治理論水平。

　　二要繼續(xù)鞏固擴(kuò)大蘇小登“黨員先鋒崗”創(chuàng)建成果。積極推動(dòng)蘇小登“黨員先鋒崗”向基層延伸，不斷深化“黨員先鋒崗”創(chuàng)建力度，打造形成優(yōu)秀黨建業(yè)務(wù)融合品牌，以創(chuàng)建活動(dòng)帶動(dòng)登記窗口作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)水平持續(xù)提升。

　　三要廣泛開展結(jié)對共建活動(dòng)。通過結(jié)對共建和黨員干部進(jìn)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)項(xiàng)目“三進(jìn)服務(wù)”，更好服務(wù)群眾企業(yè)。繼續(xù)開展“一區(qū)一城”先鋒行動(dòng)、“在職黨員進(jìn)社區(qū)”、“黨員義工365”活動(dòng)，特別在房地一體農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)登記等工作中，通過結(jié)對共建、示范引領(lǐng)，發(fā)揮好黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，樹立登記部門黨員干部良好的社會形象。

　　(二)貫徹新發(fā)展理念，在服務(wù)保障大局上更給力

　　一要精準(zhǔn)把握政策要求。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹部省市新出臺文件精神，及時(shí)吃透把握政策方向和要求，切實(shí)圍繞上級明確的各項(xiàng)具體工作要點(diǎn)，嚴(yán)格對標(biāo)、統(tǒng)籌推進(jìn)，扎實(shí)開展不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記各項(xiàng)工作。積極向先進(jìn)地區(qū)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本地工作實(shí)際，進(jìn)一步提煉內(nèi)化為本地工作方案，加快形成政策支持，不斷提升登記服務(wù)水平。

　　二要強(qiáng)力推進(jìn)房地一體農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)登記全覆蓋任務(wù)。在農(nóng)村房地一體確權(quán)登記頒證工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下，充分發(fā)揮相應(yīng)部門間的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，全面做好登記方案的實(shí)施。嚴(yán)格對標(biāo)“房地一體”農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)登記實(shí)施方案各階段目標(biāo)任務(wù)和計(jì)劃進(jìn)度，從嚴(yán)把控時(shí)間節(jié)點(diǎn)和進(jìn)度要求，在加強(qiáng)成果質(zhì)量管控的前提下，強(qiáng)力督促各作業(yè)隊(duì)伍倒排時(shí)序、加快工作進(jìn)度。充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層力量，出新招、謀新路，不斷完善聯(lián)合測繪、審批同步、集中受理、批量頒證的高效登記流程，確保2021年底完成房地一體農(nóng)村不動(dòng)產(chǎn)登記全覆蓋任務(wù)。

　　(三)構(gòu)建新發(fā)展格局，在改革創(chuàng)新上攀高峰

　　一是進(jìn)一步通過信息共享集成精簡材料、優(yōu)化流程。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國辦發(fā)8號文精神，以信息化建設(shè)為著力點(diǎn)，積極配合市級開展系統(tǒng)升級工程，拓寬服務(wù)平臺，做好部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，統(tǒng)一前臺受理、后臺辦理流程整合，提升群眾企業(yè)的辦事的便利度和獲得感。

　　二是深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”服務(wù)，綜合運(yùn)用市級平臺線上登記、網(wǎng)上核稅繳稅等技術(shù)支持，進(jìn)一步梳理優(yōu)化工作流程，加強(qiáng)與兄弟部門配合聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)靠前，提前介入，實(shí)現(xiàn)新建商品房“雙預(yù)告及轉(zhuǎn)移登記”不見面辦理，常態(tài)化推廣“交房(地)即發(fā)證”不見面辦理模式。

　　三是加快實(shí)現(xiàn)“查、解封線上登記一件事”。由法院通過延伸平臺，在線查詢不動(dòng)產(chǎn)相關(guān)信息，并憑生效法律文書在線實(shí)時(shí)申請辦理不動(dòng)產(chǎn)查檔、查封、解封登記業(yè)務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)“即傳即辦”。

　　(四)緊扣問題導(dǎo)向，在便民惠企服務(wù)上有情懷

　　一是務(wù)實(shí)做好歷史遺留問題化解處置工作。對不動(dòng)產(chǎn)登記歷史遺留問題建庫系統(tǒng)中的每個(gè)問題做到有跟蹤、有落實(shí)，爭取及早處理完善、及早銷號。日常工作中繼續(xù)積極排查歷史遺留問題，做好整理歸集并及時(shí)開展會商，充分借鑒其他地區(qū)行之有效的經(jīng)驗(yàn)做法，當(dāng)作“為家里人辦事”一樣，形成解決路徑建議后報(bào)市級層面，推動(dòng)市級層面國有建設(shè)用地歷史遺留問題處理辦法的出臺。

　　二是繼續(xù)指導(dǎo)好全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置房不動(dòng)產(chǎn)登記辦理工作。根據(jù)區(qū)安置房辦證領(lǐng)導(dǎo)小組安排的進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)， 2021年底前完成全區(qū)1萬套安置房登記工作。

　　三是多維服務(wù)滿足群眾企業(yè)所需。堅(jiān)持以群眾企業(yè)的需求為導(dǎo)向，精確把握登記服務(wù)的新趨勢，根據(jù)不同群體的不同服務(wù)需求推進(jìn)預(yù)約辦理、上門服務(wù)、自助查詢、免費(fèi)郵寄、綠色通道等多維暖心服務(wù)。針對企業(yè)繼續(xù)解決的問題，在職責(zé)范圍內(nèi)主動(dòng)靠前服務(wù)、定向服務(wù)、當(dāng)日辦結(jié)服務(wù)等，嚴(yán)格落實(shí)各類涉企登記收費(fèi)減免政策，有效節(jié)約企業(yè)時(shí)間成本和融資成本。

不動(dòng)產(chǎn)登記中心年度工作總結(jié)篇5

　　2021年不動(dòng)產(chǎn)登記工作在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局相關(guān)股室配合下，按照自然資源部、省廳及市局統(tǒng)一安排部署，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，聚焦群眾登記財(cái)產(chǎn)便利度，不斷完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，優(yōu)化辦證流程，壓縮辦結(jié)時(shí)限。結(jié)合全省開展的“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)年，牽頭登記財(cái)產(chǎn)指標(biāo)材料報(bào)送，著力優(yōu)化財(cái)產(chǎn)登記領(lǐng)域營商環(huán)境。全力推動(dòng)登記領(lǐng)域“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，化解登記領(lǐng)域歷史遺留問題，著力解決群眾身邊的“急難愁盼”問題。推動(dòng)房管、稅務(wù)等部門間數(shù)據(jù)互通共享，搭建“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”信息平臺，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)效能雙提升?；仡櫲旮黜?xiàng)工作，現(xiàn)做簡要總結(jié)如下：

　　一、基礎(chǔ)工作開展情況

　　1、日常登記業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。全年共辦理各類不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)（）件，其中辦理首次登記（）件，一般轉(zhuǎn)移登記（）件，變更登記（）件，抵押登記（）件，注銷抵押登記（）件，更正登記（）件，補(bǔ)換證登記（）件，協(xié)助司法查解封登記（）件。發(fā)放不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書（）本，不動(dòng)產(chǎn)登記證明（）張。為企業(yè)群眾開具各種不動(dòng)產(chǎn)查詢證明2600份，接待公檢法紀(jì)檢委等部門查詢3000余次。

　　2、不動(dòng)產(chǎn)登記資料管理工作有序開展。一年來，業(yè)務(wù)股室在辦理各類業(yè)務(wù)的過程中，共形成各類檔案資料9600余卷，已入庫保存8000余卷，對需要永久保管的不動(dòng)產(chǎn)登記類檔案，已采取線裝方式裝訂成冊5630卷，5年保管期的抵押檔案編號入庫4769卷。至2021年11月，登記中心新增永久存檔資料63000卷，新增短期保存抵押登記資料35000余卷，房管部門移交90000余卷。農(nóng)業(yè)承包經(jīng)營權(quán)登記檔案資料移交前期工作進(jìn)展順利，已完成與縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局溝通對接，對移交前的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分。

　　3、登記財(cái)產(chǎn)領(lǐng)域營商環(huán)境不斷優(yōu)化?！稗D(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)年開展以來，縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心不斷優(yōu)化辦事流程、壓縮辦結(jié)時(shí)限、精簡申請材料。截止目前，我縣對各類不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)實(shí)行公開辦事流程、辦結(jié)時(shí)限及材料清單制度。不動(dòng)產(chǎn)一般登記業(yè)務(wù)辦理時(shí)限壓縮至3個(gè)工作日以內(nèi)，抵押登記壓縮至1個(gè)工作日以內(nèi)。中心不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，在雙休日、法定節(jié)假日、工作日中午等非工作時(shí)間，通過延時(shí)服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)等模式提供全時(shí)段“不打烊”服務(wù)，群眾企業(yè)辦事不再“選日子”。同時(shí)，上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、綠色通道、24小時(shí)自助查詢、“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”服務(wù)平臺受理登記等多項(xiàng)舉措同向發(fā)力，企業(yè)群眾不動(dòng)產(chǎn)登記獲得感、滿意感、幸福感逐步增強(qiáng)。

　　二、便民利民工作成效

　　1、實(shí)現(xiàn)抵押登記“不見面審批”和“一次都不跑”。2019年以來已與6家銀行簽訂合作協(xié)議，企業(yè)群眾辦理抵押登記可就近選擇銀行網(wǎng)點(diǎn)，不必跑不動(dòng)產(chǎn)登記窗口。2020年線上“互聯(lián)網(wǎng)+抵押登記”業(yè)務(wù)共受理完成430件，發(fā)出電子證明430張，為企業(yè)、群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押融資額達(dá)20548.7萬元。

　　2、推動(dòng)“不動(dòng)產(chǎn)電子證照”應(yīng)用。2020年率先在進(jìn)賢縣郵政銀行抵押網(wǎng)點(diǎn)中推廣使用不動(dòng)產(chǎn)登記電子證明，權(quán)利人在該行直接辦理抵押登記，由銀行直接打印不動(dòng)產(chǎn)電子證明，實(shí)現(xiàn)“一次不跑”，截止目前已有3家銀行推行抵押登記“不動(dòng)產(chǎn)電子證照”應(yīng)用。

　　3、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”工作。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)縣委、縣政府2021年“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)年部署安排，切實(shí)提升辦事企業(yè)群眾對我縣不動(dòng)產(chǎn)登記工作的滿意度和獲得感，縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心于2021年7月26日起正式上線“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”平臺，企業(yè)群眾可以登錄平臺進(jìn)行注冊、實(shí)名認(rèn)證后實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)上申請、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上查詢等。我縣“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”平臺上線運(yùn)行，標(biāo)志著我縣“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”正式落地運(yùn)行。

　　4、推行“交房（地）即交證”服務(wù)模式。為推動(dòng)該項(xiàng)工作，2020年12月縣自然資源局印發(fā)了《“交房（地）即交證”便民利民工作實(shí)施方案》。為落實(shí)交地即交證，不動(dòng)產(chǎn)登記中心嚴(yán)格按照省自然資源廳關(guān)于不動(dòng)產(chǎn)登記申請材料清單收件，不再將建設(shè)用地規(guī)劃許可證作為受理要件材料，只要企業(yè)交地后提供了材料清單規(guī)定的要件，便可以申請辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證，6月初已經(jīng)實(shí)現(xiàn)所有拿地企業(yè)交地即交證。為有效防范不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)購房群眾權(quán)益，積極探索交房即交證新模式，目前已在山水田園小區(qū)開展試點(diǎn)，該小區(qū)已有35戶業(yè)主交房當(dāng)天領(lǐng)取了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。

　　5、實(shí)現(xiàn)企業(yè)間不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記繳稅后1小時(shí)辦結(jié)。為提升企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記效率，實(shí)現(xiàn)繳稅后1小時(shí)辦結(jié)，縣自然資源局主要領(lǐng)導(dǎo)召開相關(guān)業(yè)務(wù)股室專題會議，安排部署該項(xiàng)工作。在深入探討研究原辦理流程及環(huán)節(jié)可壓縮空間后，決定取消土地二級市場交易備案，取消會議聯(lián)審。目前，企業(yè)辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記，繳稅后即可直接申請轉(zhuǎn)移登記，全面實(shí)現(xiàn)繳稅后1小時(shí)辦結(jié)。

　　6、自助查詢服務(wù)24小時(shí)“不打烊”。在縣行政服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記辦事大廳設(shè)置24小時(shí)自助查詢服務(wù)區(qū)，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記進(jìn)度查詢、個(gè)人住房信息查詢“不打烊”，有效地解決了部分群眾在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記時(shí)“8小時(shí)之內(nèi)沒空辦、8小時(shí)之外無處辦”的問題。

　　7、進(jìn)一步壓縮辦證時(shí)限。2020年以來，按照省自然資源廳、市自然資源局統(tǒng)一部署，我縣各類不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理大提速，實(shí)現(xiàn)了抵押登記1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)、一般登記3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，查封登記、更正登記、注銷登記等業(yè)務(wù)即時(shí)辦結(jié)。

　　8、存量房不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記與水電氣部門聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)一站式辦理。目前已實(shí)現(xiàn)存量房不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)中與水電氣部門聯(lián)動(dòng)辦理，申請人在申請轉(zhuǎn)移登記時(shí)，可同時(shí)申請辦理水電氣過戶業(yè)務(wù)。群眾領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)證書的同時(shí)，直接在辦證大廳水電氣窗口一站式同步完成過戶，實(shí)現(xiàn)了不動(dòng)產(chǎn)登記與水電氣過戶多項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理只進(jìn)一扇門。

　　9、加強(qiáng)部門間信息互通共享，消除信息孤島。經(jīng)過省自然資源廳與省級相關(guān)部門協(xié)調(diào)，2020年12月25日前已完成縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心與公安、市場監(jiān)管、編辦、銀保監(jiān)、法院及民政等六部門實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對點(diǎn)”專線信息共享。為實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記、房管及稅務(wù)三部門信息共享，縣自然資源局于3月30日、5月19日分別組織三部門分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)技術(shù)人員溝通對接，就信息互通共享模式達(dá)成一致意見。不動(dòng)產(chǎn)、房管及稅務(wù)三部門接口已開發(fā)成功，現(xiàn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù)、房管三部門信息互通共享。

　　10、加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬爭議調(diào)處工作。成立縣不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬爭議調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，縣自然資源局印發(fā)了進(jìn)一步規(guī)范不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬爭議調(diào)處相關(guān)工作的文件，對不動(dòng)產(chǎn)(含山林權(quán)、承包經(jīng)營權(quán))確權(quán)登記權(quán)屬爭議調(diào)處解決機(jī)制重新明確規(guī)范。本次深化事業(yè)單位改革關(guān)于不動(dòng)產(chǎn)登記中心“三定方案”中還新增了承擔(dān)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬爭議調(diào)處技術(shù)性、輔助性工作職責(zé)，將更有效保障不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬爭議調(diào)處工作制度化、規(guī)范化。

　　三、存在的主要困難和問題

　　當(dāng)前不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域存在的主要困難和問題是信息共享部門提供的電子信息不全面，因早期信息沒有經(jīng)電子化處理，無法通過信息互通共享提取。公安部門的身份證信息及民政部門的結(jié)婚離婚登記信息與房產(chǎn)交易登記密切相關(guān)，目前不動(dòng)產(chǎn)登記部門已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與這兩個(gè)部門間的信息共享，但在實(shí)際應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)距實(shí)際工作要求還存在差距。如與公安共享的身份證信息，有小部分電子憑證無法調(diào)取共享；早期的結(jié)婚（離婚）登記信息，沒有經(jīng)電子化數(shù)據(jù)處理，導(dǎo)致部分時(shí)間段的結(jié)婚、離婚電子憑證信息無法調(diào)取。這些群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)登記仍需要提供紙質(zhì)證件，不能從信息互通共享中獲得便利。不動(dòng)產(chǎn)登記中心將加強(qiáng)與信息共享單位緊密協(xié)作，盡可能擴(kuò)大信息共享范圍，使企業(yè)群眾通過信息共享獲取最大的辦證便捷滿意度。

　　四、下一步工作打算

　　1、加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”服務(wù)平臺建設(shè)和應(yīng)用。以“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”服務(wù)平臺上線為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)遷移到贛服通等政務(wù)外網(wǎng)運(yùn)行，自助查詢登記檔案和登記信息，推廣不動(dòng)產(chǎn)登記電子證照應(yīng)用。不斷完善平臺功能，實(shí)現(xiàn)法人注冊登錄、個(gè)人辦理其他不動(dòng)產(chǎn)登記申請業(yè)務(wù)，同步推進(jìn)微信公眾號上線。加快推進(jìn)各類登記業(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”，零距離服務(wù)廣大企業(yè)群眾，不斷拓寬“不見面審批”和“一次都不跑”服務(wù)的廣度和深度。

　　2、加快推進(jìn)信息實(shí)時(shí)互通共享，打破不動(dòng)產(chǎn)登記信息孤島。積極與房管、稅務(wù)、公安、民政等部門對接和協(xié)商，實(shí)現(xiàn)身份證、戶籍、婚姻、測繪、繳稅、房屋網(wǎng)簽備案等信息全面實(shí)時(shí)共享。探索補(bǔ)充完善歷史數(shù)據(jù)信息渠道，實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門間數(shù)據(jù)完全共享，讓數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路甚至不跑路。

　　3、加快推進(jìn)抵押登記延伸銀行網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。目前，不動(dòng)產(chǎn)登記中心與進(jìn)賢農(nóng)商銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、中國銀行及江西銀行簽訂“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)抵押登記”合作協(xié)議，抵押登記已延伸至郵政銀行、農(nóng)商銀行及工商銀行，8月底爭取在建設(shè)銀行、中國銀行及江西銀行開通抵押登記便民網(wǎng)點(diǎn)。下一步將與進(jìn)賢所有商業(yè)銀行及住房公積金中心協(xié)商，爭取在年底前實(shí)現(xiàn)抵押登記延伸銀行網(wǎng)點(diǎn)全縣覆蓋，抵押登記業(yè)務(wù)全城通辦，方便企業(yè)群眾就近辦理抵押登記。

不動(dòng)產(chǎn)登記中心年度工作總結(jié)篇6

　　過去的20-年，在市中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**中心認(rèn)真貫徹落實(shí)不動(dòng)產(chǎn)登記制度，加快不動(dòng)產(chǎn)登記規(guī)范化建設(shè)，積極推行各項(xiàng)便民利民措施。在市中心相關(guān)處室的大力支持和分中心各科室的密切配合下，群力分中心全體工作人員秉承求真務(wù)實(shí)、熱情服務(wù)的工作態(tài)度，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：

　?。ㄒ唬┚唧w完成工作情況

　　1、截至20-年底，**分中心共受理**件，其中商品房及存量房等不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記**件，一般抵押權(quán)登記**件，抵押權(quán)注銷登記**件，預(yù)告及抵押權(quán)預(yù)告登記**件，變更及其他登記**件，公積金抵押合并辦理**件。群力分中心目前已經(jīng)發(fā)證辦**件，占受理件的**％。其他已到發(fā)證環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)件，除已短信告知外，正在通過電話等其他方式通知權(quán)利人取證。

　　2、“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”郵寄業(yè)務(wù)共辦理**件。

　　3、完成收費(fèi)**元。其中完成網(wǎng)上在線繳費(fèi)**元。

　　4、綜合檔案科檔案整理**卷、掃描**卷、裝訂**卷、組卷**盒，出具各類房產(chǎn)查詢證明**份。

　?。ǘ┓e極開展便民服務(wù)措施

　　為方便群眾辦件，緩解人多擁擠壓力，**分中心積極開展多項(xiàng)便民服務(wù)措施。一是響應(yīng)市中心號召，推行網(wǎng)上預(yù)約登記服務(wù)，為辦事企業(yè)、群眾提供了方便，受到產(chǎn)權(quán)人一致好評；二是嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制度，要求受理人員熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識，不讓申請人多跑一次腿；三是堅(jiān)持推行不動(dòng)產(chǎn)證書郵寄服務(wù)，實(shí)現(xiàn)申請人辦理業(yè)務(wù)“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”的目標(biāo)；四是開展延時(shí)服務(wù)，碰到特殊情況不惜犧牲個(gè)人休息時(shí)間，為群眾加班辦理，真正為申請人雪中送炭，解決難題。五是推行合并辦理服務(wù)，讓申請人少跑路。特別是公積金貸款客戶，經(jīng)過市中心統(tǒng)一培訓(xùn)后，群力分中心嚴(yán)格按照上級指示，既縮短了工作時(shí)限，又簡化了辦事流程，切實(shí)為群眾解決了二次跑腿辦件的問題。

　?。ㄈ﹪?yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)規(guī)定

　　不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)開展以來，**分中心嚴(yán)格按照市中心領(lǐng)導(dǎo)班子要求，采取多項(xiàng)有效措施，不斷提高工作效率和辦件質(zhì)量。一是受理窗口為方便群眾辦理，工作人員一職多能，對各種類型的業(yè)務(wù)申請全能受理。分中心與交易所工作人員勤于溝通，推進(jìn)了不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)高效、無障礙的運(yùn)行。二是單獨(dú)設(shè)立大客戶專區(qū)，企業(yè)提前預(yù)約有序辦理，既減輕了受理人員工作量，又有效提高了登記效率，得到了企業(yè)的好評。三是嚴(yán)格按照工作時(shí)效辦結(jié)。自不動(dòng)產(chǎn)登記工作開展以來，在保證受理、審核質(zhì)量的前提下，要求全部受理崗位提交的辦件無特殊情況全部實(shí)現(xiàn)日清，部分業(yè)務(wù)實(shí)行提醒辦結(jié)，即受理辦結(jié)及時(shí)轉(zhuǎn)件，并提醒下一環(huán)節(jié)人員及時(shí)處理，使所有登記環(huán)節(jié)形同一人，有效提高了辦結(jié)率。

　?。ㄋ模┴瀼亓疂嵡谡ぷ髯黠L(fēng)

　　分中心領(lǐng)導(dǎo)定期同各科室干部職工進(jìn)行廉政談話，緊抓廉政教育，真正做到克己奉公、勤政廉潔，做到辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)不分親疏、不走人情，依法依規(guī)登記，杜絕“庸懶散”現(xiàn)象，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。圍繞“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍”兩項(xiàng)任務(wù)，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”責(zé)任。堅(jiān)持做到一把手親自抓，班子成員協(xié)調(diào)抓，中層帶動(dòng)、黨員率先，一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實(shí)，形成黨政領(lǐng)導(dǎo)齊共管的工作格局。

　　（五）嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定

　　加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是分中心嚴(yán)格按照《條例》和《規(guī)范》進(jìn)行資料提交、限時(shí)辦理和收費(fèi)，認(rèn)真梳理登記業(yè)務(wù)流程，按要求不斷進(jìn)行流程再造，積極推行“一站式”窗口服務(wù)。二是積極貫徹學(xué)習(xí)市中心下發(fā)的政治文件及業(yè)務(wù)要求，分中心定期組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn)，領(lǐng)會政策精要，融會貫通到具體各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高了工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，為不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)正常運(yùn)行提供軟實(shí)力。三是建立實(shí)時(shí)溝通機(jī)制，在不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)中，對遇到的重大疑難問題，不動(dòng)產(chǎn)登記人員不等不靠，一邊積極與市中心領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，同時(shí)建立了內(nèi)部會審機(jī)制，定期組織人員分析研判、攻堅(jiān)克難，對問題進(jìn)行合理處理，暫時(shí)不能解決的問題向群眾做好解釋工作，保證了登記工作井然有序開展，維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。

　　二、存在的問題和不足

　　20-年雖然取得了一定的成績，但也存在許多不足，如在規(guī)范公積金貸款合并辦理、開展網(wǎng)上在線繳費(fèi)、只跑一次的快遞送達(dá)等業(yè)務(wù)調(diào)整的過程中，只注重按時(shí)完成任務(wù)時(shí)限，放松了政治思想的學(xué)習(xí)，尤其是自覺學(xué)習(xí)的主動(dòng)性；又如個(gè)別工作人員放松了自身的學(xué)習(xí)，在微信里做起了微商，沒有把組織的要求學(xué)習(xí)透徹，造成了不良影響；再如由于人員少，相繼有工作人員因休產(chǎn)假而進(jìn)一步增加了在崗人員業(yè)務(wù)量的加大、一人多職等，產(chǎn)生急躁情緒而影響服務(wù)質(zhì)量等，通過總結(jié)大家認(rèn)識到，不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記工作，是一項(xiàng)長期的工作任務(wù)，任重道遠(yuǎn)。

　　三、20-年工作思路

　　**分中心將始終堅(jiān)持以便民利民為核心，以打造群眾滿意示范窗口為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記發(fā)展環(huán)境。

　　（一）實(shí)行無障礙服務(wù)

　　針對老、弱、病、殘、孕等弱勢群體優(yōu)先辦理，由工作人員全程引導(dǎo)，采取簡化手續(xù)、優(yōu)先辦理的方式，提供無障礙服務(wù)。

　?。ǘ?shí)行延時(shí)服務(wù)

　　對于在工作時(shí)間內(nèi)沒有辦理完的業(yè)務(wù)，工作人員主動(dòng)延長工作時(shí)間，提供延時(shí)服務(wù)，直至事項(xiàng)辦理完畢，盡量不讓服務(wù)對象二次往返。

　　（三）優(yōu)化受理環(huán)節(jié)

　　對不動(dòng)產(chǎn)登記事項(xiàng)進(jìn)行梳理，規(guī)范登記要件，凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)的手續(xù)和材料，不得作為不動(dòng)產(chǎn)登記的前置條件，減少了老百姓無效排隊(duì)的數(shù)量，材料核減比例也相對下降。

　?。ㄋ模┘訌?qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)

　　加強(qiáng)理想信念和職業(yè)道德教育。緊密結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)榮辱觀教育，開展以“高效服務(wù)、促收履責(zé)、廉潔自律”為內(nèi)容的教育活動(dòng)，強(qiáng)化干部的黨性觀念、公仆意識、敬業(yè)精神和廉潔品質(zhì)，引導(dǎo)干部、激勵(lì)干部，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍，形成積極向上的良好氛圍。

　?。ㄎ澹┙?yán)格的黨內(nèi)生活制度

　　嚴(yán)肅黨的紀(jì)律。利用支部生活會，開展黨員談心活動(dòng)，組織黨員匯報(bào)思想，按照黨員標(biāo)準(zhǔn)剖析檢查自己，發(fā)揚(yáng)成績，找出問題和存在問題的根源，提出整改措施，使黨組織時(shí)刻把握黨員的思想動(dòng)機(jī)，用黨的紀(jì)律和組織原則約束黨員、管理和監(jiān)督黨員的行為。

　　今年以來，**分中心在市中心的領(lǐng)導(dǎo)下，以“走前頭、作表率”為目標(biāo)，以加強(qiáng)黨的建設(shè)為切入點(diǎn)，把黨的建設(shè)融入隊(duì)伍建設(shè)、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政工作中，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“優(yōu)化服務(wù)、便民利民”這個(gè)中心，積極主動(dòng)開展工作，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記工作的爭先進(jìn)位。

不動(dòng)產(chǎn)登記中心年度工作總結(jié)篇7

　　時(shí)光飛逝，2019已經(jīng)接近尾聲，在工作的第一年里，在國土局不動(dòng)產(chǎn)登記中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和權(quán)籍調(diào)查股同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，以堅(jiān)定的思想信念，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

　　一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。?

　　一年來，我不斷學(xué)習(xí)黨的最新理論、方針、政策，認(rèn)真書寫黨員記實(shí)手冊，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在這一年里，通過參加農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，義務(wù)植樹活動(dòng)以及參觀廉政教育基地，喚醒了我對共產(chǎn)黨員的“最初記憶”，不忘本心，不改初衷。要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨。同時(shí)，我也自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

　　二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　對于剛畢業(yè)走向工作的我，理論業(yè)務(wù)不熟是最大的問題，如何準(zhǔn)確重新認(rèn)識和調(diào)整自我定位，如何在工作中之初就養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣？這些都需要我不斷思考，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

　　一是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會黨的十九大精神，努力學(xué)習(xí)不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)的政策、法律法規(guī)知識，悉心鉆研權(quán)籍調(diào)查業(yè)務(wù)，做到學(xué)習(xí)理論與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合，通過學(xué)習(xí)，不斷提高處理復(fù)雜問題的能力。

　　二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

　　三、努力工作，按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作。

　　一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、勤奮努力的工作態(tài)度。時(shí)刻牢記權(quán)籍調(diào)查時(shí)不動(dòng)產(chǎn)登記的前提和基礎(chǔ)，充分認(rèn)識權(quán)籍調(diào)查工作的重要性，努力作好本職工作。這一年來，在權(quán)籍調(diào)查股股長的帶領(lǐng)下，積極完成各種工作任務(wù)。有我參與完成的外業(yè)調(diào)查草圖共140份，獨(dú)立完成宗地圖20余張，城鎮(zhèn)新增數(shù)據(jù)中完成戶信息入庫7340戶。

　　四、存在的不足和今后工作的努力方向。

　　通過一年的鍛煉、學(xué)習(xí)，雖然取得了一定的進(jìn)步，但也認(rèn)識到自身的不足之處：一是學(xué)習(xí)不夠深入，不徹底，理論聯(lián)系實(shí)踐不夠，眼高手低的行為依然有;?二是由于工作缺乏經(jīng)驗(yàn)，力能力不足，開展工作時(shí)缺乏魄力。三是心態(tài)不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度需要進(jìn)一步改變。權(quán)籍調(diào)查工作特別是外業(yè)調(diào)查和數(shù)據(jù)入庫工作，涉及的細(xì)節(jié)方方面面，需要百分之兩百的細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)。

　　在今后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷完善自我、更新自我、努力做一名一心一意為人民服務(wù)的基層服務(wù)人員。

不動(dòng)產(chǎn)登記中心年度工作總結(jié)篇8

　　一、2020年工作成效

　　(一)登記工作穩(wěn)步推進(jìn)。截止2020年10月13日累計(jì)受理各類不動(dòng)產(chǎn)登記共345件，辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書343本，其中首次登記134本，轉(zhuǎn)移登記118本，變更登記21本，換發(fā)登記37本，更正登記30;辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證明114本，注銷登記84.

　　(二)申請了不動(dòng)產(chǎn)登記中心公眾號。為了方便群眾辦事，讓群眾準(zhǔn)確把握政策，不動(dòng)產(chǎn)登記中心申請了公眾號，以便在公眾號上面宣傳不動(dòng)產(chǎn)相關(guān)法律知識。

　　(三)提高登記效率。結(jié)合我縣實(shí)際，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)履行不動(dòng)產(chǎn)登記工作職能職責(zé)，大力簡化審批程序和縮短辦理時(shí)限，提高工作效率，我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于壓縮不動(dòng)產(chǎn)登記辦理時(shí)間的通知》文件要求，提高不動(dòng)產(chǎn)登記效率，縮短了辦理周期，由原不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記證書法定辦結(jié)時(shí)限為15個(gè)工作日縮短至10個(gè)工作日，不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記證明法定辦結(jié)時(shí)限為10個(gè)工作日縮短至4個(gè)工作日，咨詢類、為減免契稅出具證明類、不動(dòng)產(chǎn)查詢類等登記業(yè)務(wù)采取面對面即時(shí)辦結(jié)。對抵押注銷、預(yù)告注銷、查封受理、解封、登簿等登記業(yè)務(wù)實(shí)行現(xiàn)場一次性辦結(jié)。

　　(四)優(yōu)化辦證服務(wù)。中心始終以辦事群眾滿意不滿意為衡量標(biāo)準(zhǔn)，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，在基層延伸服務(wù)、綠色通道和上門服務(wù)等基礎(chǔ)上，推進(jìn)申請環(huán)節(jié)信息化、領(lǐng)證環(huán)節(jié)便捷化、查詢環(huán)節(jié)自動(dòng)化落到實(shí)處，加快數(shù)據(jù)整合和信息共享，全面推廣“最多跑一次”，一窗受理、等創(chuàng)新做法。自成立以來不斷完善其工作制度，切實(shí)考慮辦事群眾切實(shí)利益及困難。對于行動(dòng)不便的辦事群眾提供上門服務(wù)，體現(xiàn)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。做到熱情服務(wù)、耐心服務(wù)、周到服務(wù)和文明服務(wù)，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，提升單位形象。

　　(五)政務(wù)一體化。今年按照縣行政審批安排開展了一體化政務(wù)服務(wù)3.0系統(tǒng)的升級工作包括我局行政權(quán)力清單的認(rèn)領(lǐng)、重新編制、上報(bào)我單位所有行政權(quán)力清單248條及日常的維護(hù)工作。完成了我單位2020年的行政事項(xiàng)權(quán)力清單和責(zé)任清單，公共服務(wù)清單、擬下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)清單、政務(wù)公開等工作。每月按照行政審批部門要求完成我單位行政審批錄入50條任務(wù)，截止目前錄入了500余條我單位相關(guān)的依申請事項(xiàng)。并按照工作要求負(fù)責(zé)我單位規(guī)劃相關(guān)的咨詢和受理，截止目前咨詢300余次，受理90余件。完成了“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)的認(rèn)領(lǐng)和實(shí)施清單填報(bào)工作、及相關(guān)的整改工作和系統(tǒng)維護(hù)。

　　二、下一步工作要求及計(jì)劃

　　(一)嚴(yán)格落實(shí)制度。嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制和一次性告知制，做到“誰受理、誰負(fù)責(zé)”，對確需要補(bǔ)正相關(guān)材料的事項(xiàng)清楚、明確、完整、一次性告知申請人，減少群眾反復(fù)跑、來回跑的現(xiàn)象，實(shí)行跟蹤催辦、責(zé)任追究制度。強(qiáng)化服務(wù)跟蹤，為辦事群眾和企業(yè)提供指導(dǎo)，實(shí)行跟蹤催辦、責(zé)任追究制度。全面完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位考核、業(yè)務(wù)交流等制度，不斷提高登記人員為民服務(wù)意識，能力和水平，著力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)過硬的不動(dòng)產(chǎn)登記隊(duì)伍。

　　(二)梳理公開服務(wù)指南。為方便辦事群眾，保障登記服務(wù)順暢、高效，中心將對所有登記類型收件要求、流程進(jìn)行梳理，制作印發(fā)一次性告知書，規(guī)范表冊和申請資料，在不動(dòng)產(chǎn)登記場所宣傳發(fā)放《辦事指南》、宣傳頁，張貼公示牌公開公示登記服務(wù)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保障登記順暢、高效。并在門戶網(wǎng)站、微信公眾號向社會公開，提升社會知曉度。

　　(三)廣泛征求社會建議。為更好提升登記服務(wù)質(zhì)量和水平，在不動(dòng)產(chǎn)登記窗口計(jì)劃設(shè)立設(shè)立不動(dòng)產(chǎn)登記意見簿意見箱，向社會廣泛征求意見和建議，并定期查看、梳理，及時(shí)召開專題會議形式，研究整改措施，強(qiáng)化整改落實(shí)，改進(jìn)工作不足，加強(qiáng)人員行為規(guī)范和責(zé)任落實(shí)。并將整改落實(shí)情況通過張貼在公示欄上，向辦事群眾積極反饋。