發(fā)言稿是參加會(huì)議者為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見，看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。發(fā)言稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分，是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。以下是小編收集整理的帶兵經(jīng)驗(yàn)交流骨干發(fā)言稿集合5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【篇1】帶兵經(jīng)驗(yàn)交流骨干發(fā)言稿

　　20xx年度新訓(xùn)工作如期展開，我有幸成為一名新訓(xùn)骨干，擔(dān)任新兵二營五連三排七班班長，作為剛轉(zhuǎn)入第四年的我來說，這次新訓(xùn)工作讓我感到光榮的同時(shí)倍感壓力。下面我結(jié)合自身的工作情況和大家分享我的體會(huì)。

　　由于自己是第一次帶新兵，開始之前自己也不知道如何開展各項(xiàng)工作，前期的新訓(xùn)骨干集訓(xùn)給了我很大的信心，我深知只要自己充滿自信，在帶兵的同時(shí)加強(qiáng)自身能力素質(zhì)的培養(yǎng)，按照以情帶兵的原則，必然能圓滿完成這項(xiàng)任務(wù)。

　　新兵初到部隊(duì)，第一印象至關(guān)重要，作為一名班長，嚴(yán)整的軍容、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和對各項(xiàng)規(guī)章制度的堅(jiān)持是必不可少的。身教重于言教，新戰(zhàn)士會(huì)以自己的班長為榜樣，我們的一舉一動(dòng)都會(huì)對他們產(chǎn)生很大的影響。每一個(gè)新兵班長都是新同志步入軍營的啟蒙老師，所以說我們每一名骨干都責(zé)任重大。

　　新同志入營后，我們要首先了解他們的思想狀況，家庭和個(gè)人的詳細(xì)情況，這樣我們才能結(jié)合他們的特點(diǎn)，明確更加合理的教育、訓(xùn)練方法。讓每名同志盡快融入軍營生活。準(zhǔn)確把握好新同志思想變化，幫助他們走好軍旅人生的第一步。

　　現(xiàn)在的入伍新戰(zhàn)士基本上多是“90后”，思想活潑，適應(yīng)能力較差，怕吃苦怕受累，在家生活自由散漫，很難接受部隊(duì)生活的枯燥和嚴(yán)格的訓(xùn)練以及各項(xiàng)規(guī)章制度，因此我們要多給新同志講道理，講英模事例和身邊的先進(jìn)人物。培養(yǎng)他們安心軍營的思想，生活上對他們細(xì)致入微，多了解他們對新的環(huán)境有什么感覺，多加強(qiáng)教育引導(dǎo)，從日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴培養(yǎng)鍛煉他們，提高他們生活自理能力和自控能力。

　　在訓(xùn)練中要加強(qiáng)思想疏導(dǎo)，多講道理，讓他們懂得只有刻苦訓(xùn)練才能為以后的工作生活奠定基礎(chǔ)，堅(jiān)持以情帶兵，真正把新兵當(dāng)兄弟當(dāng)朋友，主動(dòng)關(guān)心和愛護(hù)他們，消除他們的不適心理，同時(shí)作為班長以良好的形象和行為成為新兵尊敬、佩服和學(xué)習(xí)的榜樣，讓他們對自己參軍的選擇產(chǎn)生自豪感，從而自覺服從命令，積極投入到訓(xùn)練中去。

　　在訓(xùn)練中，難免產(chǎn)生各種傷病，如果不能及時(shí)處理好，不僅給新兵身體上造成痛苦，還會(huì)導(dǎo)致思想被動(dòng)。因此我們除了積極預(yù)防還需對出現(xiàn)傷病的同志給予照顧，不能因?yàn)楣ぷ髅Α⒂?xùn)練緊而不管不問，更不能強(qiáng)迫他們帶病訓(xùn)練。平時(shí)多聊天，轉(zhuǎn)移他們的注意力，從而幫助他們擺脫消極心理。

　　新同志來自五湖四海，存在差異也在所難免，要及時(shí)掌握情況，避免產(chǎn)生誤會(huì)和沖突，新訓(xùn)工作的開展如何有，對新同志的軍旅人生有至關(guān)重要的影響。作為新尋骨干，必須時(shí)刻提醒自己，牢記自己所肩負(fù)的責(zé)任，堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定，真正以身作則，以情帶兵，讓他們由地方青年轉(zhuǎn)變成一名真正的合格軍人，讓每名同志青春無悔，安心軍營，獻(xiàn)身國防事業(yè)。

　　由于帶兵經(jīng)驗(yàn)少，有很多還不能深入領(lǐng)會(huì)，以上體會(huì)望大家能批評指正。

【篇2】帶兵經(jīng)驗(yàn)交流骨干發(fā)言稿

　　各位同事：

　　大家好!

　　感謝大家對我的支持。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來自于顧客的認(rèn)定和大家的認(rèn)同，那么，怎么才算是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢，我個(gè)人認(rèn)為需做到以下幾點(diǎn)：

　　第一，同事之間要密切配合，發(fā)揮個(gè)人所長;在一團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，每一個(gè)成員都有其自身獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和長處，比如有人做銷售做得好，有人在陳列方面很有造藝，還有人善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，等等。只要大家各盡其長，相互幫助，密切配合，才能夠把工作做得更好。

　　第二，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)大家一起分享;在我們平常的工作中，每一次銷售過程都是一種經(jīng)驗(yàn)，無論銷售成功與否，都值得大家共同探討，把銷售經(jīng)驗(yàn)傳授給其它同事，學(xué)習(xí)借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)與技巧，總結(jié)分析失敗的原因，吸取教訓(xùn)以便下次改正，大家相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

　　第三，同事之間要相互信任，相互激勵(lì);在一起工作難免會(huì)發(fā)生矛盾，所以需要經(jīng)常的交流和溝通，相互的交換陂此的意見和建議，相互的信任和鼓勵(lì)，個(gè)人的成長也是團(tuán)隊(duì)的成長;

　　任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要做到以上三點(diǎn)，我相信她們一定會(huì)為企業(yè)帶來更好的銷售業(yè)績，團(tuán)隊(duì)業(yè)績也是個(gè)人綜合能力的體現(xiàn)，我堅(jiān)信，只有事事從團(tuán)隊(duì)的利益出發(fā)，與同事融洽相處，相互理解，相互學(xué)習(xí)，相互支持，那樣才會(huì)為企業(yè)帶來更好的業(yè)績，個(gè)人的能力才能得到更好的鍛煉和發(fā)展，

　　在此，我有一句話和大家分享：“大家好，才是真的好。

【篇3】帶兵經(jīng)驗(yàn)交流骨干發(fā)言稿

　　知兵是前提，愛兵是根本，目的是為了帶好兵。三者相輔相成，缺一不可。

　　首先要善于知兵。愛兵必須知兵，知兵的一個(gè)重要方法是要把士兵的要求作為“晴雨表”?；鶎痈刹抗歉梢朴趶氖勘囊庖姾徒ㄗh中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，反思和改下工作。要做到這一點(diǎn)帶兵人一定要有寬闊的胸襟，做到言者無罪，聞?wù)咦憬?有則改之，無則加勉。要善于把士兵的意見和建議體現(xiàn)到實(shí)際工作中去，作為制定計(jì)劃和實(shí)施教育訓(xùn)練的參考，改進(jìn)伙食的依據(jù)，開展文體活動(dòng)的基礎(chǔ)，處理敏感問題的標(biāo)準(zhǔn)，等等?！鞍钣械溃瑒t庶人不議”，知兵的問題解決了，就會(huì)使帶兵人決策和行為合乎兵心，順乎兵意。

　　愛兵是根本。實(shí)踐證明，只有真心實(shí)意關(guān)心士兵，愛護(hù)士兵，士兵才能激發(fā)出極大的工作熱情。要從士兵的愿望中找準(zhǔn)著力點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)士兵的根本利益。目前，有的干部骨干在思想認(rèn)識(shí)上有一個(gè)誤區(qū)，似乎對士兵不打不罵不體罰就是愛兵了。其實(shí)，這只是愛兵的基本要求。隨著時(shí)代發(fā)展，知兵愛兵的內(nèi)涵和外延都在拓展。比如，面對社會(huì)進(jìn)步和個(gè)人就業(yè)發(fā)展等方面的巨大壓力，士兵成長成才的要求極為迫切。這就要求我們必須摒棄那種視士兵的成才愿望為“動(dòng)機(jī)不純”的錯(cuò)誤觀念，把幫助他們成才立業(yè)，實(shí)現(xiàn)自已的人生價(jià)值當(dāng)作工作的重要著力點(diǎn)，竭心盡力為他們創(chuàng)造條件?！皹访裰畼氛?，民亦樂其樂;憂民之憂者，民亦憂其憂。”如果各級(jí)干部能夠真正把關(guān)心和滿足士兵的倒塌愿望作為大事，想他們所想，急他們所急，幫他們所需，士兵們就會(huì)以極大的熱情和干勁投身于基層建設(shè)，確保以執(zhí)勤、處突為中心和各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。

　　知兵愛兵的根本目的是帶好兵?；鶎邮遣筷?duì)各項(xiàng)工作落實(shí)的終端，開展任何活動(dòng)的目的，都是為了把基層建設(shè)搞上去。要把士兵煥發(fā)出的積極性和侯選創(chuàng)造性及時(shí)引導(dǎo)到實(shí)際工作中去，充分發(fā)揮他們在基層建設(shè)中的作用。要真心實(shí)意地他們的意見，接受他們批評。要發(fā)揮好士官支委的作用，切實(shí)提高他們參政方正的主動(dòng)性和能力。要不斷完善和切實(shí)堅(jiān)持武警委員會(huì)、士兵代表大會(huì)等有利于士兵參與的制度，充分發(fā)揮“三互”小組等有效載體的功能，確保士兵的知情權(quán)、建議權(quán)、推薦權(quán)，監(jiān)督權(quán)落到實(shí)處，使他們開動(dòng)腦筋，積極為部隊(duì)建設(shè)出謀劃策?？梢韵嘈?，只要廣大士兵的主人翁責(zé)任感和工作熱情充分發(fā)揮出來，蘊(yùn)藏在士兵中的巨大能量釋放出來，基層建設(shè)一定會(huì)不斷發(fā)展前進(jìn)，邁上新的臺(tái)階。

【篇4】帶兵經(jīng)驗(yàn)交流骨干發(fā)言稿

　　一個(gè)班有十名戰(zhàn)士，十個(gè)思想，作為班長要管好這十名戰(zhàn)士，使他們的思想和行動(dòng)都統(tǒng)一到班長這兒來，看似簡單，其實(shí)這不是一件容易的事。軍隊(duì)班長帶兵心得發(fā)言稿提綱

　　班內(nèi)的管理工作是部隊(duì)三常工作之一，是長久工作，需要持之以恒的抓下去，保證班內(nèi)的安全，并有所成績，這些對班長來說都是一種考驗(yàn)。今天我就說兩點(diǎn)：

　　一、因人施管。在管理上班長要講究方法，根據(jù)不同兵齡，不同性格的戰(zhàn)士要采取不同的管理方法。比如，我們不可能一名新兵的標(biāo)準(zhǔn)去要求要求一名三期士官，對不對?這樣容易激發(fā)矛盾，那么我們怎么辦?每名戰(zhàn)士都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)，要把老士官的這些長處發(fā)揮出來，士官老兵本身就是一筆財(cái)富，我們要想辦法把他們帶動(dòng)起來，讓他們自覺的為班內(nèi)建設(shè)出力，作為班長要給他們舞臺(tái)和機(jī)會(huì)，讓他們意識(shí)到班內(nèi)建設(shè)同樣不能缺少他們的一份努力。

　　二、抓老兵、管新兵。班內(nèi)的管理工作，關(guān)鍵在能不能抓住老兵的管理。老兵是建設(shè)的主體，新兵是建設(shè)的未來。各項(xiàng)工作的開展基本都是以老兵為主體，新兵入伍時(shí)間短，不懂不會(huì)的很多。然而，老兵正是以為自己什么都懂都會(huì)，平時(shí)就有放松的思想和行為。只要抓住老兵的管理新兵就不會(huì)放松，想想，老兵都緊張了，新兵還敢松嗎?他們還有什么理由不做好啊?

　　時(shí)間原因今天就說兩點(diǎn)，管理工作是長久摸索出來的，這都需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，希望大家以后多摸索多實(shí)踐，從而總結(jié)出真正屬于自己的一套管理方法。

　　帶兵“四心”

　　為將之道必先治心，治心才能促行。治心是帶兵之道，管兵之術(shù)，帶兵者關(guān)鍵是要帶好心，也貴在帶好心，把戰(zhàn)士的心帶住了就能把戰(zhàn)士凝聚起來，團(tuán)結(jié)一致克服困難，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。那么帶兵者如何帶好心呢?1.深入兵中知人心我們帶兵人一定要走到戰(zhàn)士中間去，聽聽他們的心聲，確實(shí)做到“四個(gè)知道一個(gè)跟上”，及時(shí)有效的幫助他們解決思想問題，從而更好的了解每名戰(zhàn)士的現(xiàn)實(shí)思想狀況。2.真心愛兵暖人心班長要的確為戰(zhàn)士著想，我們就是他們的大哥，他們來到部隊(duì)無依無靠，作為班長就要給他們家的溫暖，讓他們真正的感受到部隊(duì)這個(gè)大家庭的溫暖。這樣才會(huì)更好的安心服役，全身心的投入到各項(xiàng)工作中去。3.以身作則服人心要想給人一碗水，首先自己要有一桶水。這是班長必須要明白的一句話，喊破嗓子不如做出樣子，工作面前我們首先做好，才能有資格教育戰(zhàn)士，戰(zhàn)士才能心服口服。4.公道正派聚人心班長為人要正派，在班里無論關(guān)系兵，特長兵，還是后進(jìn)兵，都要一碗水端平，不能有私心。特別是在一些敏感問題上一定把握原則，征求大家的意見。平等對待每一名戰(zhàn)士，他們才愿意跟你干，才能有進(jìn)取心，干好每一項(xiàng)工作。把兵心抓住就抓住了思想，抓住思想后，一個(gè)班才能統(tǒng)一思想，才能團(tuán)結(jié)起來，擰成一股勁軍隊(duì)班長帶兵心得發(fā)言稿提綱，有了這個(gè)勁，才能更好的完成上級(jí)賦予我們的各項(xiàng)任務(wù)。

　　軸承原理

　　軸承我們大家都見過嗎?兩個(gè)圓中間有許多的鋼珠，借助鋼珠的滾動(dòng)摩擦可以使軸承飛速的旋轉(zhuǎn)，一般只要帶輪的車都有軸承零件。今天我想告訴大家軸承原理跟我們部隊(duì)管理有什么關(guān)系。這是我在帶班中總結(jié)出來的一個(gè)原理，應(yīng)該對一個(gè)班如何搞好團(tuán)結(jié)是非常形象化的。一個(gè)班就好比軸承，內(nèi)圓是班長，外圓是部隊(duì)的條令條例和規(guī)章制度，內(nèi)外圓中間的鋼珠就是班內(nèi)的每一名戰(zhàn)士。什么意思呢?

　　一個(gè)班的建設(shè)要想和軸承一樣正常的運(yùn)作，班里的戰(zhàn)士就必須緊緊的圍繞在班長周圍，在部隊(duì)的條令條例和規(guī)章制度的框架內(nèi)，認(rèn)真的履行自己的職責(zé)，干好自己自己的本職工作。如果有一個(gè)鋼珠跳出了兩個(gè)圓中間位置，那么軸承就不會(huì)正常旋轉(zhuǎn)，換句話說班內(nèi)有一名同志出了問題這個(gè)班就不會(huì)正常運(yùn)作，影響班里的建設(shè)，甚至還會(huì)出現(xiàn)100-1=0的后果。

　　所以我們班長在教育本班戰(zhàn)士時(shí)一定要告訴他們這個(gè)道理，使他們明白自己在班內(nèi)占有多大的分量，一個(gè)人的安全影響著整個(gè)集體建設(shè)的好壞。使他們增強(qiáng)責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。從而激發(fā)他們投入班建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，圓滿的完成上級(jí)賦予各項(xiàng)任務(wù)。

　　經(jīng)常性思想工作

　　要有三種“零意識(shí)”

　　經(jīng)常性思想工作是針對官兵的現(xiàn)實(shí)思想問題，隨時(shí)進(jìn)行的思想教育工作，它具有及時(shí)性、針對性、群眾性等特點(diǎn)，作為一名班長，我認(rèn)為在做經(jīng)常性思想工作上應(yīng)具備以下三種“零意識(shí)”：

　　保持“零距離”是做好經(jīng)常性思想工作的基礎(chǔ)。關(guān)系不斷的拉遠(yuǎn)是經(jīng)常性思想工作開展難的癥結(jié)所在。我們班長在管理當(dāng)中首先要擺正心態(tài)，其次要放下架子，再者要融入兵的心中。和戰(zhàn)士心理上保持零距離，讓戰(zhàn)士找到親切感、信任感，真正把我們當(dāng)做兄長敞開心扉的溝通。

　　堅(jiān)持“零報(bào)告”是做好經(jīng)常性思想工作的保證。做經(jīng)常性思想工作堅(jiān)持“零報(bào)告”是堅(jiān)持“零距離”的延續(xù)，也是一種鞭策。作為班長，要及時(shí)向中隊(duì)匯報(bào)所屬人員的思想狀況，使中隊(duì)能夠隨時(shí)掌握人員思想動(dòng)態(tài)，有利于更好地將問題消除在萌芽狀態(tài)，做到有備無患。

　　保持“零記錄”是做好經(jīng)常性思想工作的最終目標(biāo)。經(jīng)常性思想工作最終是實(shí)現(xiàn)單位事故的“零記錄”。經(jīng)常性思想工作不僅是一個(gè)長期實(shí)踐的過程，而且也是全方位的工作。既要善于發(fā)現(xiàn)問題，更要善于及時(shí)、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面、有效的開展好工作，只有這樣才能達(dá)到“零記錄”。

　　保證一天不出問題，很容易，保證一個(gè)月不出問題也不難，要保證長久不出問題那就不是一件容易的事。要想實(shí)現(xiàn)支隊(duì)提出安全發(fā)展十七年的目標(biāo)，需要我們每名基層帶兵人時(shí)刻樹立“零意識(shí)”，從零做起每一天。

【篇5】帶兵經(jīng)驗(yàn)交流骨干發(fā)言稿

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好!

　　20xx年xxx郵電局積極貫徹落實(shí)區(qū)局的各項(xiàng)工作要求，緊緊圍繞經(jīng)營發(fā)展這一中心，把發(fā)展儲(chǔ)蓄，特別是儲(chǔ)蓄的中間業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)，全面加強(qiáng)管理，不斷提升服務(wù)水平，使全局工作在經(jīng)營創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績，全面完成了區(qū)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。業(yè)務(wù)收入全年實(shí)現(xiàn)x萬元，完成年計(jì)劃的x，收支差額完成x萬元，完成年計(jì)劃的103.勞產(chǎn)率完成24.81萬元/人，完成計(jì)劃的101.其中儲(chǔ)蓄金融類業(yè)務(wù)完成367.94萬元，完成年計(jì)劃的104.3.儲(chǔ)蓄余額達(dá)到1.7億元。年凈增余額3900萬元，位居管局點(diǎn)余均余額第五名。

　　xxx郵局地處新建xxx小區(qū)內(nèi)，周圍有翠林小區(qū)和玉林小區(qū)。在我們的道界內(nèi)既沒有大的企事業(yè)單位，也沒有一定規(guī)模的商廈，只有近百萬的普通百姓。面對這樣的環(huán)境，這樣的市場，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，只有發(fā)展儲(chǔ)蓄，特別是儲(chǔ)蓄專業(yè)的中間業(yè)務(wù)才是我們今年業(yè)務(wù)收入的增長點(diǎn)，也才是我們完成任務(wù)的可靠保證。下面就我局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展工作做簡單的匯報(bào)

　　一、統(tǒng)一思想明確目標(biāo)，正確處理余額增長與發(fā)展保險(xiǎn)的關(guān)系。

　　隨著郵政體制的改革，郵政儲(chǔ)蓄也發(fā)生了巨大的變化，我們由過去的單一型的吸儲(chǔ)，轉(zhuǎn)變成形式多樣、種類繁多的綜合的金融性專業(yè)。郵政儲(chǔ)蓄的收入也由過去單一的利差收入，轉(zhuǎn)變成多種業(yè)務(wù)收入的綜合體。特別是近兩年，隨著郵儲(chǔ)老存款余額在人行的逐季轉(zhuǎn)出，利差收入也會(huì)隨之逐漸減少。郵儲(chǔ)如何發(fā)展，收入從何增長是擺在我們每一個(gè)經(jīng)營者面前的問題。用老的觀點(diǎn)，盲目地追求余額的增長，顯然是不夠準(zhǔn)確的。有時(shí)看似是余額在不斷地增長，但實(shí)際上，它非但不能為企業(yè)創(chuàng)收，相反會(huì)造成企業(yè)收入的減少，所以要有選擇的尋找儲(chǔ)蓄收入的增長點(diǎn)是非常重要的。20xx年我局在這方面做了有益的嘗試。由于我局深處小區(qū)內(nèi)，居民百姓的收入相對不高，辦理中長期存款的儲(chǔ)戶居多。存款結(jié)構(gòu)相對不合理，定活比例不平衡。開業(yè)之初，我們這樣一個(gè)單點(diǎn)支局，每年凈增余額超五千余萬元。在看似一片繁榮景象的背后，我們也深深地體會(huì)到，儲(chǔ)蓄收入的增長是那樣的緩慢。而郵儲(chǔ)自1998年恢復(fù)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來，得到了長足的發(fā)展，目前它也已成為保險(xiǎn)銷售市場一支不容忽視的生力軍。首期保費(fèi)金額的2.5即可轉(zhuǎn)為收入，它既可以有效地調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)收，為員工贏利，同時(shí)也能有效地維護(hù)好用戶，做好對外服務(wù)。這一點(diǎn)恰恰是對儲(chǔ)蓄收入進(jìn)行了有效的補(bǔ)充。何樂而不為!所以調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，處理好余額的增長與發(fā)展保險(xiǎn)的關(guān)系成為我們的當(dāng)務(wù)之急。于是支局規(guī)定對于那些來到柜臺(tái)前要求辦理定期存款三年、五年期的或者是提取大額現(xiàn)金的儲(chǔ)戶，營業(yè)員要多說一句話，把分紅保險(xiǎn)可免利息稅以及優(yōu)異于長期存款等特點(diǎn)告知儲(chǔ)戶，從而引導(dǎo)他們辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí)，我局以各種形式進(jìn)社區(qū)開展豐富多樣的保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化居民百姓的保險(xiǎn)意識(shí)，提高郵政代理保險(xiǎn)知曉率，促進(jìn)郵政代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售。通過這些做法，一年來，我們有效地克制住了長期存款余額的增長，調(diào)整了定活的比例，同時(shí)也為支局帶來可觀的保險(xiǎn)收入。

　　二、強(qiáng)化保險(xiǎn)營銷意識(shí)教育，加快保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　要促進(jìn)儲(chǔ)蓄收入的增長，只靠儲(chǔ)蓄單一的業(yè)務(wù)種類是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要調(diào)整儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，采取發(fā)展儲(chǔ)蓄余額和代辦并重的多元化經(jīng)營模式?！袄霉衽_(tái)營銷開發(fā)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及中間代辦業(yè)務(wù)，堅(jiān)持發(fā)展余額不動(dòng)搖”成為我局全年工作的重點(diǎn)，特別是發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。目標(biāo)確立后，結(jié)合地域特點(diǎn)，我們充分利用柜臺(tái)營銷方式不斷開發(fā)儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。xxx郵局是一個(gè)單點(diǎn)局，柜員只有9名，在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，職工們普遍存在著一種想法，那就是，覺得保險(xiǎn)有騙人之嫌，萬一我給人家做了保險(xiǎn)，而保險(xiǎn)收益不向我們介紹的那樣，那用戶還不得找我們打架?不但給自己找事，還會(huì)引發(fā)服務(wù)問題，多一事不如少一事。也有人覺得用戶都去買保險(xiǎn)，那就沒有人存錢了，還不影響我們的儲(chǔ)蓄余額?支局了解到職工的想法后，為了讓職工對保險(xiǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，理解代理保險(xiǎn)是豐富金融產(chǎn)品、為郵政客戶提供多元化服務(wù)的有利手段。我們利用班前會(huì)和班組會(huì)不斷向職工講解郵政儲(chǔ)蓄的發(fā)展趨勢，并向大家灌輸保險(xiǎn)知識(shí)，同時(shí)請代理保險(xiǎn)的公司業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，介紹保險(xiǎn)的營銷技巧以及產(chǎn)品的特點(diǎn)。通過這些引導(dǎo)，使職工統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，明確了柜臺(tái)營銷的重要性，并掌握了一些保險(xiǎn)知識(shí)，為保險(xiǎn)營銷打下了良好的基礎(chǔ)。為促進(jìn)職工保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平不斷提高，局內(nèi)還特別重視保險(xiǎn)代理人資格考試工作，不僅要求所有儲(chǔ)蓄人員參加考試，還動(dòng)員非儲(chǔ)蓄人員積極學(xué)習(xí)并參加考試，目前我局已有10人次通過了代理人資格考試。

　　三、以點(diǎn)帶面，開展一帶一的學(xué)習(xí)活動(dòng)

　　隨著職工對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的關(guān)注程度加深，我局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)做到了“人人爭做保險(xiǎn)，人人皆能出單”的局面，能取得這樣好的效果，得益于我們采取的一帶一的學(xué)習(xí)方式。

　　鮑桂琴是我局保險(xiǎn)營銷狀元，曾是一名管局級(jí)的“十佳崗位能手”，今年她個(gè)人首期保費(fèi)已達(dá)1000余萬元，為支局創(chuàng)收近22萬余元。但是大家不知道，鮑桂琴今年已經(jīng)48歲了，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)對她來說不是一件輕松的事情，年輕人學(xué)一遍也許就記住了，她可能得學(xué)兩遍甚至三遍，但是她沒有放棄學(xué)習(xí)，而且經(jīng)常向其他同志請教保險(xiǎn)業(yè)務(wù)問題。在發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過程中，她經(jīng)常與保險(xiǎn)公司工作人員進(jìn)行溝通，確保自己精通每個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品。做保險(xiǎn)，光有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，沒有豐富的客戶源，發(fā)展保險(xiǎn)也只是一句空話。要想發(fā)展業(yè)務(wù)，必須有自己的客戶群體，而鮑桂琴通過熱情周到的服務(wù)，維護(hù)了一大批客戶，用戶都愿意找她辦理業(yè)務(wù)。擁有了這兩個(gè)先決條件，鮑桂琴做起保險(xiǎn)來，就有了更大的優(yōu)勢，也正是因?yàn)槿绱?，她取得了很好的業(yè)績。能有如此“厲害”的營銷能手，令我們無比高興和自豪。但是我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，xxx郵局的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，光靠鮑桂琴一人不行，要靠每一名職工的努力，如果能使每一名職工都向鮑桂琴那樣成為保險(xiǎn)營銷能手，我局的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)才會(huì)健康發(fā)展。為此儲(chǔ)蓄班組在鮮中清的帶領(lǐng)下，開展崗位演練，互相學(xué)習(xí)活動(dòng)，采取了一帶一的學(xué)習(xí)方式，就是讓每一名職工都拜鮑桂琴為師學(xué)習(xí)保險(xiǎn)營銷，讓大家都看看鮑桂琴是如何向用戶推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的。特別是對于那些剛參加工作的新職工，我局在培訓(xùn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的同時(shí)，專門安排一個(gè)星期讓他們跟隨鮑桂琴學(xué)習(xí)保險(xiǎn)營銷。通過這種一帶一的學(xué)習(xí)方式，收到了實(shí)效，現(xiàn)在我局除鮑桂琴外，李雷麗、薛楠等等都已成為了保險(xiǎn)營銷能手?，F(xiàn)在儲(chǔ)蓄組人均辦理保險(xiǎn)首期保費(fèi)達(dá)到了140萬元。

　　四、制定合理、透明的獎(jiǎng)勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)職工的積極性

　　為了充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，我局制定了優(yōu)厚的獎(jiǎng)勵(lì)政策。首先，對于保險(xiǎn)局下發(fā)的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，我局嚴(yán)格按照上級(jí)制定的政策全額下發(fā)到每一名職工，做到公開透明，人人知曉，這樣既激勵(lì)了那些優(yōu)秀職工，同時(shí)對營銷業(yè)績較差的職工也是一個(gè)鞭策。其次，在保險(xiǎn)局獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，還出臺(tái)了我局自己的獎(jiǎng)勵(lì)政策。我局分別設(shè)立了突破獎(jiǎng)和高額保單獎(jiǎng)，即對于首次出單和單張10萬元以上的高額保單，支局還給予職工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。通過這兩方面的努力，職工的積極性也被充分的調(diào)動(dòng)起來了。也正是因?yàn)槿绱?，截止?2月份，我局全年首期保費(fèi)高達(dá)1500萬元，創(chuàng)我局歷史最高記錄，同時(shí)在管局名列前茅，僅此一項(xiàng)就為支局創(chuàng)收31.2萬元，為我局全年生產(chǎn)任務(wù)的完成做出了很大的貢獻(xiàn)。由此可以看出，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)低成本，高收入的業(yè)務(wù)，它可以為個(gè)人和企業(yè)贏得效益的最大化。

　　發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)讓xxx郵電局嘗到了甜頭。在明年的工作中，我們將在區(qū)局的正確引導(dǎo)下，繼續(xù)努力，抓余額，促保險(xiǎn)，力爭20xx年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入翻番，使這項(xiàng)業(yè)務(wù)真正能夠成為我局明年的工作亮點(diǎn)和收入的增長點(diǎn)，為南區(qū)經(jīng)營發(fā)展多做貢獻(xiàn)。