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因為一直沒有找到合適的工作,所以不敢發(fā)言,現(xiàn)在經(jīng)歷了那么多,慢慢看到希望的時候,才敢爬上來和大家分享!
說是分享,也是交流,有什么問題大家可以問哈,但出于對面試過的公司的尊重(包括BS我的和我拒掉的),有些公司我就不寫具體名字了。不好意思!
先簡單介紹一下我的背景吧,女,海龜小碩,工作了不到三年,結(jié)婚1年多,沒有孩子,之前兩年多在兩家知名外企工作過,離開第二家的時候職位是市場助理,稅前工資4k多,后來和幾個朋友合伙搗鼓了一個公司,幾個月后發(fā)現(xiàn)自己的能力和閱歷都還不夠,還要接著在大公司學(xué),家里又有些事不得不退出來了,然后就開始自己的休養(yǎng)和找工作的歷程。
這近5個月時間,我一共面試了14家外企,有國際知名企業(yè),也有小外企辦事處,還有使館類工作,行業(yè)涉及快銷品,電子行業(yè),軟件行業(yè),汽車行業(yè),化妝品行業(yè),物流行業(yè),咨詢和培訓(xùn)行業(yè)。。。想起來了再補充。
第一家:一個非常大的老牌德國外企,以清閑,高福利,適合養(yǎng)老出名,不過待遇很一般。
面試的職位:類似于文員的職位,案頭工作比較多,主要是為他們?nèi)蜃稍兊哪莻€team做做ppT之類的文件。
這個職位我沒有申請(后來分析是之前投過市場方面的簡歷,沒人要,扔在那后被重新挖掘出來)。當時剛剛閑下來,就接到電話了。電話里的HR很客氣,通知我去面試,問了職位后,我表示從來沒申請過,而且也不知道這個職位是干嘛的。HR介紹了下職位,估計她也不太知道是干嘛的,就問我有沒有興趣,我這個人反應(yīng)比較慢,呵呵,就問能不能考慮一下再給答復(fù),HR很好,答應(yīng)讓我考慮一晚上,明天答復(fù)她就可以。
晚上回家和老公商量了一下,覺得試試吧,一個是去了才能了解具體的工作,另一個也是摸摸底,看看就業(yè)形勢,第二天就答復(fù)了,約好了時間。
一面:一面去了先是要看看我的ppTskill,先給了1個小時按照他們的要求做ppT,因為原來在公司經(jīng)常要做ppT來展示市場計劃,這對我來說還不是太難,做完以后,就被帶著去和一個HR哥哥聊,他看了我的簡歷很吃驚,問我為什么面這個職位,我也很無奈的說我沒有投,我更想做市場之類的等等,他就馬上問了問我市場策略方面的問題,唉,我當時可能是太久沒有去回顧原來的工作了,答得很具體并且不太專業(yè)(自己BS自己),他就又轉(zhuǎn)回我要面的這個文員職位了。我又打聽了下工作內(nèi)容,他也講不了太多,我就問了下這個職位職業(yè)發(fā)展的方向,他介紹了一些更深的內(nèi)容,但也很誠實的說也不是特別了解,我如果有興趣,可以下次直接問我的直線老板,如果工作起來真得不太滿意我以后也可以再內(nèi)申其他職位嘛,我又問了問這個職位需要什么類型的人,他說踏實肯干?;厩闆r了解得差不多了,他主動說我可以再考慮一下,明天下班前答復(fù)他。他再安排之后的工作。出于同樣的考慮,第二天,我還是給他了肯定的答復(fù)。
二面:二面前一個插曲,我被通知到他們另一個樓直接找我的直線老板面試,去了以后發(fā)現(xiàn)那個直線老伴已經(jīng)去HR那等我了,這個職位所在的組里一個MM打電話請示了一下,主動把我?guī)Я诉^去。這個插曲非常關(guān)鍵!因此在我倆去那邊的時候,這個MM問我為什么應(yīng)聘這個職位,我感覺她對這個職位有所保留,所以就問了一下她覺得她的工作怎么樣,這個MM很坦誠地說,她覺得發(fā)展不是很大,我心里馬上有底了,本來有些緊張的情緒馬上平復(fù)了。到了那邊,見到我的直線老板,一個非常精干的德國女人,有力地和我握了握手,就把我?guī)нM會議室,開始了面試。其實面試問題非常簡單,就是問我為什么離開商家公司,但我那時候有件事情做得非常不好,就是隱瞞了我們合伙開公司的事情,因為這個離職問題,我不得不片面地去強調(diào)家里的事情,感覺自己很不專業(yè)阿!然后她又問了我如何看待teamwork,如何評價我原來的團隊,我很簡單的說Ilovemyteammember.她明顯很高興,然后她問我,如果有一項工作,對方要求我1小時之內(nèi)做完,但我實際需要1個半小時,我該怎么辦?我說我首先會和他確認工作時間,告訴他我可能1個小時完成的質(zhì)量不好,問他能不能接受,或者我會問他這里面哪些工作內(nèi)容是最重要的,我會優(yōu)先完成??墒堑聡恚磉€是不是很滿意的樣子,問道,如果他堅持1個小時就完成所有的東西呢?我問她,我能否向我的teammember求助?她說當然可以,我就給了這個答案。很顯然,這個答案是她最想要得:)。聊著聊著我就非常放松了,也開始互動的問她一些問題,我再次問了這個職位的工作內(nèi)容,很遺憾,這個職位就是簡單的文員工作,而且,她希望這個職位的人兩年內(nèi)不動。我心里已經(jīng)確定了自己不會去了,索性就聊開了,她問了問我歐洲一些國家的印象,問我有沒有去過德國,總之是聊的一團和氣,看得出來她對我還算滿意,問到了我的婚姻狀況時候,她竟然說哦,是嗎?哈哈,我也結(jié)婚了。我當時那個汗阿,她結(jié)婚了我能說什么呢?難道問她怎么認識她老公的?她老公在不在中國?只好簡單的說;oh,really?然后問我的期望待遇,我說7K,她更簡單的說,基本上是不可能的。嗬嗬,真坦誠。我也沒說什么。她又問我何時能到職之類的,面試就結(jié)束了。
后續(xù):一周后,HR哥哥給我打電話說直線老板對我很滿意,問我的想法。我很委婉的拒掉了。 根據(jù)這次面試總結(jié)的經(jīng)驗:
1.面試時候放松的狀態(tài)不僅讓你很從容,也會讓你的面試官更喜歡你。
?。玻芏辔鞣饺朔浅V匾晥F隊精神,他們不認為你不能獨立的完成一項工作時向同事求助是無能的表現(xiàn)(但不是絕對的適用哈,要有限度和前提,也根據(jù)工作而定)
3.一定要主動的提問,了解職位的具體工作和發(fā)展前景,盡可能得讓自己多了解職位,好做決定。 教訓(xùn):
?。保煜ぷ约旱暮啔v,面試前要對自己原來的工作都做一下總結(jié),HR應(yīng)該在問到專業(yè)問題時候,更希望聽到宏觀簡單的解釋而非具體的操作。
2.不要隱瞞或撒謊,不然自己會很被動
?。常@次面試對我后來的兩次有很負面的影響,就是我輕敵了,我以為所有的面試都會像這次一樣簡單,并沾沾自喜。唉~!驕兵必敗~,后面的例子說明,這次面試太小兒科了!
第二家:某英語國家大使館 職位:商務(wù)助理 待遇:(他們自己網(wǎng)站上有)年薪9w左右
申請:那陣子可能是因為之前的工作都太累了,潛意識里很想偷懶做一些輕松穩(wěn)定的工作,所以在他們網(wǎng)站上看到招聘廣告,覺得很不錯,就用了一下午的時間寫了coverletter,修改了簡歷,扔了過去,一周后,通知面試。
面試是一次,由面試和筆試組成。
面試:一共三個面試官,在面前做成一排,兩個部門經(jīng)理,一個HR。每個人輪著提問,一道題一道題的來。大使館的面試和企業(yè)的很不同。他們的題目應(yīng)該是固定的,也沒有企業(yè)面試的問題套路,事后分析大使館的面試題大概是這幾個方面:
1.對于這份工作的了解和能力 代表問題:
?。?)如果一個客戶給你打電話說2周前給你發(fā)了一份傳真但現(xiàn)在還沒有回音,可你并沒有收到,你該怎么處理?
我的回答:首先表示歉意,請他介紹一下傳真的內(nèi)容并請求再次發(fā)送一次,然后明確告訴她我會在多久提供他尋求的幫助。
點評:個人覺得自己的回答無功無過,到現(xiàn)在也沒想到更好的答案,如果有牛人有更好的答案,麻煩一定賜教阿,先謝謝了。
(2)如果有一個外國公司要在半個月后來中國考察,你如何安排他們的行程?
我的回答:會先了解他們的目的和需求,他們的預(yù)算,來華的具體預(yù)期,然后幫他們定酒店,安排接機,和他們的被訪者聯(lián)系,安排行程。我就是這么泛泛的說的,竟然沒有具體來舉例說,我這個豬頭啊~!
點評:我答得最爛的題目,純粹虎頭蛇尾,考慮不周。可能是之前沒有行政方面的經(jīng)驗,沒有任何具體的做法說出來,說的都是前面的計劃部分。后來請教一個行政的朋友,她覺得,這到題的很大部分是看你的安排協(xié)調(diào)能力,如果有具體事例,會好很多
2.Flexbility.這一點大使館很看重,后面強調(diào)了很多,直接說是靈活性,其實引申義時說看你能不能同時安排很多工作。
代表問題: 如果你的兩個老板,同時給你兩個工作,要求1小時后完成,但每個工作都需要45分鐘,而你無法與你老板討價還價,你該怎么辦?
我的回答:寫下每份工作的重點和難點,優(yōu)先完成,同時向不忙的同事尋求幫助
點評:自己也覺得答得很爛,如果真出現(xiàn)了,我還真不知道怎么解決,跪求牛人指教??! 3.中英文交傳:
一段英文一段中文,都是念完以后你就開始翻譯。其他的沒什么好說,但一個部委(發(fā)改委?)的英文我不知道,只好坦誠地說不知道了,真丟人。
在面試最后,我可以提問的時候,我問了一下他們需要什么樣的人,主考官給了解釋說需要耐心,靈活性高的人,可以應(yīng)付各種突發(fā)事件,可以在時間限制內(nèi)完成工作。經(jīng)常要準備些展會阿什么的,我趕緊抓住這一點,說了說我原來做的展會經(jīng)驗,他們比較滿意,也記錄了下來。
面試總結(jié):個人覺得大使館的面試題還是很有水平的,非常有代表性,應(yīng)該通過回答就能看出是不是自己要的人。我一個是太緊張了,因為之前很想去,所以患得患失的心情讓自己表現(xiàn)大打折扣。另一個是我的確沒有行政方面的經(jīng)驗,很多問題都覺得很棘手。面試官都很好,特別是兩個部門經(jīng)理,經(jīng)常被我逗得哈哈大笑,這可以緩解我的緊張情緒。
筆試:半個小時內(nèi)寫一封商業(yè)信函,我的好像是邀請一個外國公司來華訪問。沒什么好說的,完全是看自己平時的積攢了。
后續(xù):這個是讓我吐血的。面完我就知道自己很差,感覺沒戲了。所以就不想了,2周后收到郵件,說,認為我是qualified,可以勝任這份工作,我在所有的應(yīng)聘者中排行第二,但他們只找一個人,如果一年內(nèi)有同樣的職位,會聯(lián)系我。我當時看完恨死自己了!!當時如果努一把力,也許就是我了。不過老公安慰我說,也許他們給每個人都發(fā)一封這樣的信,安慰一下大家。哈哈!
經(jīng)驗:這次好的經(jīng)驗比較有限,都是教訓(xùn)來著。
1.通過提問可以再次展示一下自己之前沒機會展示的優(yōu)點,贏取印象分
2.如果沒有弄清楚他們的問題,再請他們重復(fù)一遍,他們不會有不好的想法,而對于應(yīng)聘者,則是好好地了解問題,摸清楚問題的意圖。
教訓(xùn): 1.緊張是魔鬼啊是魔鬼!千萬別患得患失,得失我命。不然絕對會影響臨場發(fā)揮。
2.如果對于職位不熟悉,一定要提前多一些了解職位內(nèi)容。其實大使館的職位描述已經(jīng)非常詳細了,我太懶,看完一遍就沒再看了,如果提前了解行政類的工作比較多,可以先請教做行政的朋友他們的經(jīng)驗,面試時候就不會被動了。而且可以了解這個公司的合作伙伴或者競爭對手,也許面試中會被問到,比如我的那個部委翻譯,其實大使館不就是和這幾大部委聯(lián)系嘛,如果做好準備,這應(yīng)該就不是問題了。
3.一定要自信,我問題不太把握的時候,總愛說,也許,可能,其實很不好,表現(xiàn)得很不自信,事后回想我竟然還伸了舌頭,太不專業(yè)了。
第三家:一個美國的快銷品公司,比較低調(diào),但業(yè)內(nèi)評價很高,是我最喜歡的一家公司,可是,又是因為自己的問題,面試down掉了,現(xiàn)在想想還心痛呢。不過,從這次之后,我的心態(tài)就有了一個調(diào)整了。
職位:助理品牌經(jīng)理 面試:我是一輪電話面試(HR),一輪部門經(jīng)理面試。
電話面試:某天早上10點,我還在睡夢中,就被叫醒電面了。接電話的時候還是迷迷糊糊的,聽到是這家公司的HR,噌的坐起來了。HR非常有禮貌,先詢問了是否方便占用20分鐘做一個電面,然后就開始了:讓我做了一個簡單的自我介紹,問我離職原因,這次我又沒有完全交待,唉,也是最后一次。問我原來的工作內(nèi)容,就其中某一項讓我詳細闡述,然后就是讓我等通知了。大概兩三天后,這個HR姐姐就給我打電話約我下周面試了。當時好激動阿,畢竟是自己的夢想公司。
面試:面試前我查了一下這個職位工作內(nèi)容的相關(guān)資料,還專門上他們的網(wǎng)站注冊了ID嘗試了一下CRM系統(tǒng),又去超市看了看他們的產(chǎn)品包裝,售價,陳列和競品。然后就信心滿滿的去了。
面試我的是我的直線經(jīng)理和那個HR姐姐。我的直線經(jīng)理看起來很嚴肅,一上來就說我們先英文再中文,自我介紹完畢后,她問到了我第一份工作的具體內(nèi)容,我再次吐血,因為之前覺得我第二份工作和這個職位最相關(guān),一直在準備那個,沒想到多年前的老皇歷被翻了出來,而很多我都忘記了。定下神,我開始介紹。誰知道介紹完,她刨根問底的問到了那份工作內(nèi)容上我們客戶的營銷策略,我一下子傻眼了,當時在那個公司就是最底層的小土豆,而且客戶交待下來的就是具體的工作,怎么會有策略可言呢。我只好老實得講了一下這件事。她緊接著問,意思是說你完全沒有接觸他們的策略咯,那你怎么工作呢?其實如果當時我就說沒有接觸,工作是具體的執(zhí)行就好了。覺得她也會理解。誰知道我腦子不正常,又開始說不是的,客戶的策略是balabala一堆。其實完全沒說到點上,還把自己繞進去了。這個問題回答完后,我基本上就沒信心了,偷偷看看直線經(jīng)理,覺得她好嚴肅,心里就開始恐慌,是不是她不喜歡我啊等等。結(jié)果后面的可想而知,雖然都是簡單的問題,比如說過去的工作經(jīng)驗,遇到的困難如何解決的,如何與銷售同事共事等等,但我的氣勢已經(jīng)沒有了。不知道這么說大家能不能明白我當時的感受。就是回天乏力的感覺。面試完出來,給老公打電話,就說自己肯定沒戲了。老公聽我詳細說完,批評了我。的確,我太不經(jīng)壓力了。直線經(jīng)理雖然很嚴肅,但最后我提問的時候,她很溫柔的笑了笑,當時就覺得她其實應(yīng)該是個很好相處的人,而她的嚴肅,只是專業(yè)和壓力面試的一部分吧。再說我,其實她問的問題很常規(guī),我卻沒有很好的準備,這,又能怪誰呢?
后續(xù):之后沒有了下文,我最喜歡的公司就離我而去了。 經(jīng)驗:好的經(jīng)驗更少
1.電話面試是面試官時看不到你的,而當你投了很多家的時候,很有可能一下子想不起來這個公司和職位,可以都記在本上,即使在外面,一翻就可以查到了。
2.緊張的時候就微笑吧,可以緩解你的緊張,也可以給對方一個親和力強的印象。 教訓(xùn):
1.熟悉熟悉再熟悉自己的簡歷,犄角旮旯都要熟悉。多發(fā)散的想想自己的工作別人會從什么角度去問。
2.如果考官很嚴肅也沒關(guān)系,就想這是壓力面試,再說人和人是平等的,如果他真得很不好相處,沒準要你你都不去的呢,阿Q一點
3.常規(guī)問題做好準備 4.把良好的心態(tài)堅持到最后一刻
接著寫,但想在下一個面試開始前,寫一些插曲,大家如果覺得沒意思,可以自動忽略:)。
第一次波谷: